Volkswagen Arcy Automobiles SAS

De grands professionnels, ils sont honnête ce qui est de plus en plus rare de nos jours.Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui ont besoin de faire confiance les yeux fermés. Je confie mes véhicules depuis 10 ans à Arcy auto et ne veut plus aller ailleurs.JE LE REDIS, JE RECOMMANDE VIVEMENT !!!

Je ne connais pas de meilleur garagiste pour entretenir mon Tiguan de fonction…à tel point que je fais 400 km aller retour depuis ma Sologne pour son entretien. C’est pas des lol comme l’on dit de nos jours .

Garage très médiocre, suite à un rappel constructeur pour mise à jour calculateur liée au dieselgate la voiture est tombée en panne broutait, pas de diagnostique proposé par ce concessionnaire, pas de solutions proposées.. ils nous ont envoyé baladé pour être poli.. c'était scandaleux et pas professionnel du tout !Nous avons du le mettre à un autre garage pour réparation !En conclusion mauvais suivi, pas de solutions et mauvais accueil !

Super garage, un des meilleurs des Yvelines recommandé par des taxis que je remercie vivement.Je fais 50 km a/r pour entretenir mon véhicule.Merci à Sylvain pour sa transparence, sérieux, honnête, professionnel.On ne change pas des pièces systématiquement préconisé par le constructeur, on contrôle l'état des pièces, (courroie de distribution) une concession me changeait la courroie à 5 ans, actuellement ma courroie à 9 ans. Tout est dit, voilà l'état d'esprit de ce garage, encore un grand merci à eux.

Je me suis fais purement arnaquer par cette enseigne et plus particulièrement par leur commerciale principale, Louise. Malgré une grande attention portée lors de l'essai de la voiture, j'ai découvert par la suite un problème de chauffage. 3 mois après, ce problème n'est toujours pas résolu. ça fait traîner, mauvaise foi, remise en cause et transfert du dossier à un garage partenaire. Bref, la totale de l'arnaque garagiste!Faites-moi confiance, évitez-les !

Notre voiture ne peut pas être conduite, et nous avons une date ici pour réparer la voiture. Lorsque nous avons été avertis qu'elle était réparée, nous nous sommes arrêtés sur l'autoroute lorsque nous sommes revenus. C'est trop dangereux. Quel genre d'atelier de réparation automobile L'huile moteur changée a été changée et ils les ont appelés pour se soustraire à leur responsabilité et ont dit qu'ils ne répareraient pas votre voiture.

Après un incident mécanique j'ai laissé mon véhicule au garage. Il m'a fallut 3 réparations coup sur coup chez eux (erreur de diagnostics, réparations non pertinentes, amabilité à revoir ...)Bref, j'ai récupéré mon véhicule un soir en le tractant pour le remettre à un autre professionnel qui a trouvé tout de suite le vrai problème.Cela m'en a couté 1700€ et des frais de diagnostics (faux!) pour la dernière expérience

1. Pour une AUDI A6 J'avais un problème de verrou sur la colonne de direction , compliqué et difficile en raison des travaux mécaniques et électroniques cela a pris du temps (2 mois) mais le travail a été fait et bien fait.2. Petit travaux notamment une remontée d'eau au sol en temps de pluie. 2 garages dont un AUDI m'a affirmé que c'était résolu depuis 3 ans.Ils ont cherché l'origine, cela venait du toit ouvrant , l'eau s'écoulait jusqu'en bas en raison d'un conduit bouché; depuis plus d'eau au sol lorsqu'il pleut.Je dis bravo!!!Je ne met pas 5 en raison du délai.

Ne confiez pas votre voiture à ces voleurs et faite confiance à un spécialiste de la marque plutôt qu’à des techniciens diplômé par chance et non par réel capacité, je pèse mes mots incapables de trouvé une panne devis a des prix exorbitants une recherche de panne faites à la valise donc mauvais diagnostics pièces remplacer (après devis de 500€ donc réparation faite ailleurs ) toujours le même problème donc retour au garage et la 350€ pour trouver une panne que je leur ai soufflé donc diagnostic orienté avec 2 contrôles au multimètre et une roue déposer donc maxxxxx 1h de mains d’œuvre tout ca pour me dire que j’avais raison mais comme je l’ai dit les techniciens sont nuls et soit disant 5h ont été passer à trouver cette panne pour un devis à plus de 1500€ , et si j’avais fait la réparation à 500€ chez vous ? M’auriez vous remboursé? Je pense que non qui plus est j’ai payer cette réparation 100€ ailleurs pour les mêmes pièces et sérieusement pensez à faire du tri dans votre équipe votre garage est un vrai désastre

Bonjour ,Super garage , honnête, et de très bons conseils . Et le mot honnête est très rare de nos jours ! Je suis super content d’avoir trouvé enfin un bon garage pour entretenir mon Tiguan !Encore merci à vous .