FP2R

Ça avait l'air d'un garage correct. Sauf que ils devaient prendre ma moto début juin après le confinement. Là, on me dit que j'aurais du rappeler pour confirmer le rendez vous, alors que l'on ne me l'avais pas dit. Bref, ils regardent la moto et commandent la pièce. Depuis, rien même quand on appelle, ils nous répondent que la pièce n'est toujours pas arrivé puis ça ne décrochait plus. Après un recommandé pour pouvoir récupérer mon acompte, toujours pas de réponse. En décembre, enfin quelqu'un répond au téléphone et enfin me dit de passer récupérer mon acompte. Après 5 mois, enfin je récupère mon argent ! Surement que cette moto ou cette petite réparation ne les intéressait pas !

J'ai prit un RDV le mois d’août pour achat / reprogrammation SmartKey Peugeot Metropolis devis annoncé à 143.28 €. Le RDV à eu lieu mi-Novembre pas avant, le jour J arrivé, ce charmant" responsable tout à fait normalement m'annonce que le prix à tripler hors pose...et d'un air tout à fait normal me le dit juste avant les travaux ! La correction est quand même de prévenir vos clients avant qu'ils se déplacent c'est la moindre des choses (sachant les difficultés que j'ai eu pour venir

Je suis carrément satisfait des services de ce garage...La compétence technique est très bonne (petit et gros scooter comme pour les motos) et les tarifs sont très honnêtes.Ca fait déjà beaucoup mais en plus on peut ajouter que le patron est sympa et qu'il s'arrange toujours pour prendre les véhicules en express quand on en a besoin.Bref je recommande à 100% et pourtant je suis assez tatillon.On ne peut jamais plaire à tout le monde mais les quelques autres clients que je connais disent la même chose que moi.

Pas très commercial.. il n'appelle quasiment pas mon scooter est resté 4 mois interminable..!! Parti en mauvais terme après qu'il ait essayé de me faire payer des frais de garde incompréhensible ..!!! Bon travail malgré tout je n'y remettrai pas les pieds.

De très mauvaise foi quand il s'agit de faire marcher la garantie (lui seul sait pourquoi) et du coup des délais délirants pour effectuer les réparations et des suppositions de cause de panne toutes aussi délirantes (nous avons d'ailleurs eu 4 versions différentes). A fuir. Il y a des concessionnaires Peugeot heureusement bien plus compréhensifs et consciencieux. L'appât du gain ne dure qu'un temps.A la vue de votre réponse, Je constate que vous prenez plus de temps à répondre des conneries et à continuer de mentir qu'à arranger vos clients. Nous faisons une utilisation normale du scooter (sur route uniquement) et vous semblez ignorer que la seine et marne ne se limite pas à dammarie. nous habitons à la campagne et non en ville, il y a effectivement de la terre sur la route avec la récolte des betteraves. Et d'ailleurs, si vraiment nous faisions une utilisation anormale du véhicule vous nous l'auriez sans doute signalé au cours des différentes révisions que vous avez effectuées. C'est à se demander si vous avez vraiment passé toutes ses heures facturées sur ce scooter depuis 10000 km... Nous avons fort heureusement trouvé quelqu'un d'autre car quand vous prenez le scooter on ne sait jamais quand on le récupérera je n'allais tout de même pas prendre le risque de ne pas l'avoir pour lundi vu votre enthousiasme ce matin. Tout est bien qui finit bien pour vous comme pour moi, vous avez perdu une cliente (ca tombe bien vous êtes débordé) et moi j'ai trouvé un nouveau garagiste compétent, disponible et à l'écoute de ses clients

Horaire pas a jour déplacement pour rien

Enfin un concessionnaire sérieux avec le sens du service au client, qui explique le(s) problème(s) d'abord et qui propose de réparer ensuite.Les devis sont clairs et détaillés, les factures sans surprise, les délais raisonnables.L'accueil est convivial, dans une boutique propre et bien rangée.FP2R mériterait un meilleur emplacement dans la ville.

A fuir absolument...J'ai fait porter un scooter quasi neuf pour changer une batterie qui s'était vidée. Je reçois un devis 600€ => rien n'allait, et il fallait tout changer, il y en avait presque pour le prix du scooter. J'ai dû payer 60€ juste pour que le garagiste me laisse repartir avec mon scooter toujours en panne. Vérification faite avec un membre de ma famille garagiste et motard: le devis consistait à changer des pièces en très bon état.Et le pire, c'est que c'est la deuxième fois que j'étais mécontent de ce garagiste.Et ne vous inquiétez pas: il va poster sa réponse copier-coller sur le client de mauvaise foi...En tous cas, si vous tenez à votre portefeuille, n'y allez pas.

Bonjour,Mauvaise expérience de ce garage.J’y vais une première fois pour prendre la géométrie de mon cylindre de ma SR 125. Il m’annonce qu’il prend entre 20 et 30€. Au règlement on me demande comment je souhaite payer donc je règle en espèce et non en carte. Réalisé en une semaine comme annoncé.Il me propose après avoir j’effectue un sablage ailleurs de revenir lui rapporter pour faire un déglaçage et remonter les 2 culbuteurs et changer les segments du piston. Délai annoncé 2 semaines, après de multiples appels, monsieur est bloqué avec des garanties constructeurs. Au bout de 2 mois je me décide à aller récupérer le matériel car sans l’avouer j’ai bien compris qu’il ne le fera jamais.Je réclame une facture pour la géométrie et on me répond que c’était au black…non mais la blague!J’ai hésité au vu des avis à y aller et j’espérais en mettre un bon mais hélas ce garage n’est pas de confiance…les garanties constructeurs ont bon dos…j’aurai pu le faire moi même mais je n’ai pas le matériel pour le déglaçage alors vous m’avez fait déplacer pour rien (2h aller retour) et j’ai perdu 2 mois à cause de vous alors qu’en 1h de temps c’est torché…Pour moi qui bosse 80h par semaine ça me fait doucement rire.