La Banque Postale

En 2022, La Banque Postale spam d’emails pour leur offre de formule avec frais bancaires bloqués à 2€ par mois et une carte VISA ELECTRON n'étant pas accceptée partout. Ayant une carte VISA et n’ayant pas d’incidents, aucun intérêt.• Un appel pour proposer un rendez-vous pour proposer des viagers ou autres et encore cette formule bridée avec carte ne permettant pas de commander sur internet ni payer sur les autoroutes ni dans certains magasins car tous les terminaux n'ont pas le système de vérification.J’ai dis non merci au tout et j’ai reçu un email pour me demander de noter mon rendez-vous, rendez-vous que je n’ai pas eu car décliné.• Après cette appel, encore des emails pour cette formule qu’ils ont l’air de vouloir refourguer en harcelant d’emails.• Au lieu de faire de genres de choses, vous pourriez revoir certaines choses. Une guichetière m’a expliqué qu’ils ne peuvent plus commander de protège-cartes depuis 2-3 ans. Créer une carte virtuelle est payant alors que c’est plus sécurisé pour commander et donc réduit les plaintes pour vols auprès de la banque. Ne pas changer les conseillers bancaires en espérant que le nouveau arrivera à vendre plus de choses aux clients pas intéressés. Ne pas créer une application supplémentaire pour les cartes virtuelles ce qui oblige à créer de nouveaux identifiants.

L’accueil est très sympathique et j’ai trouvé une personne très à l’écoute. J’ai été guidée et renseignée avec beaucoup d’empathie et de gentillesse