Animal Valley

Plutôt de bonne qualité même si la visserie pourrait être plus caustaude.Le SAV est bien compte tenu du fait qu’il manquait un élément dans le colis, et su’il me l’on envoyé gratuitement.

Bonjour un grand merci à cette entreprise pour le sérieux et le suivi d un problème technique . Remplacement de la couveuse par un autre modèle , retour payé , et remboursement de la première commande sans aucun problèmes . Je recommande vraiment avec beaucoup de sincérité

J'ai commandé une niche à chien Natura XXL pour y abriter, non pas un grand chien , mais une pompe de forage, d'ou l'avantage d'un planché amovible. La couleur du bois n'étant pas top, je l'ai repeinte en blanc et le résultat est très satisfaisant.Malgré cette période de confinement, la niche fut livrée rapidement .Rien à redire !

Nous achetons notre matériel pour notre élevage chez Animal Valley et nous avons toujours été satisfait. La disponibilité des produits est bien indiquée et les délais sont super bien respectés les entreprises de livraison sont super bien sélectionnées.Nous commandons chez eux les yeux fermés.

Deux commandes web arrivées à destination avec succès. Prix abordables en comparaison de ceux pratiqués par des animaleries physiques. Attention toutefois au conditionnement des articles volumineux sur palette (photo ci joint) le livreur lui même considérait que mon terrarium n’avait pas été assez protégé. Je retire donc 1 étoile en guise d’avertissement. Mais très bonne expérience.

Très mauvaise expérience. Commande jamais livré. Aucun avis de passage et Animal Valley refuse de fournir une preuve de livraison. Ils refuse aussi une nouvelle livraison ou un remboursement. Il me demande de me retourner contre leur transporteur……

J ai commandé un meuble aquarium ciano en taille 60 , j’ai reçu le meuble rapidement mais quelle déception au montage du meuble , rien à voir avec la photo du site , très déçu forcément.Je l’ai contact et me répondent une erreur du fournisseur de ne pas les avoir prévenu du changement d’esthétique du meuble et qu’il n ont pas modifié la photo sur le site .Mais pas de bol sur le carton et la notice de montage le meuble a été fabriqué le 7/01/2021 plus d un an , et ils ne sont pas capable de modifier une photo !!! Une honteSurtout que j envoie des mails ils m ont répondu au premier mais maintenant y a plus personnesDégouté je ne recommande pas ce site .

Livraison ok joli abri conforme à la photo par contre les planches du dessous côté fermé sont mal taillées. Facile le montage On verra si il tient pluie et hiver.

Produits de qualités à un meilleur prix que la concurrence, récupération de mon colis rapide et organisé.

Très content de ce vendeur, j'avais une commande de médicament urgente pour mes poissons, commandé à 12h05, confirmée par un mail au service client (qui m'ont répondu 7 minutes après), expédiée l'après-midi même et reçue le lendemain, merci beaucoup à Animal Valley qui a vraiment assuré sur ce coup là ! Je recommande ce site !Je viens d'ailleurs de leur commander à nouveau un meuble pour aquarium suite à cette bonne expérience.