Germain Bijouterie

Je ne vous conseille pas de vous rendre dans ce magasin. Vous y serez mal reçus avec dédain . Les vendeuses présentent aujourd'hui ont un manque de courtoisie évident. J irai à Toulouse comme d habitude où avec un flux bien plus important qu à Castres nous sommes très bienaccueillis.. Les sourires et la convivialité.. les filles ... au secoursss..

Accueil hautain, elle n était pas motivée à nous renseigner. C est à chaque fois comme ça pour le peu de fois où j y passe.Je vais ailleurs maintenant. Je ne perds pas mon temps !

Attention DANGER!! A vos risques et périls!Nous en avons fait malheureusement les frais. Une bague offerte à mon amoureuse pour la naissance de notre fils lui a été confié pour contrôle. Après son retour, 10 jours plus tard, ma femme perdait le diamant qui pendant 20 ans nous avait toujours accompagné. En retour il n’a aucune garantie et sans la moindre excuse Mr Germain nous demande pas moins de 400 euros pour réparation de son dommage.Mr Germain est tout sauf un bijoutier .(Évidemment nous disposons de toutes les preuves des faits)Sachez Mr Germain que nous sommes très en colère.Mr Germain va vous proposer une réponse.Il aura le courage de nous culpabiliser sur notre choix.Il va vous faire croire qu’il a établi un devis en le déconseillant !!Chacun jugera.Dans notre cadre professionnel sachez Mr Germain nous n’avons pas l’habitude de proposer un devis qui ne tient pas la route.Aujourd’hui en tout cas le choix qu’on regrette Mr Germain c’est le vôtre.Nous savons que vous êtes dans l’incapacité d’établir votre faute, ayez au moins la dignité du silence.

Samedi 20 Mars.Pas un seul client dans la boutique, deux vendeuses derrière le comptoir, pas un bonjour.C'est dommage j'avais envie de me faire plaisir et de m'offrir un bijoux, cela ne sera pas dans cette enseigne.

A fuir.........De passage à Castres, je me suis adressé à cet horloger pour une très légère intervention sur une montre. Intervention que n'importe quel Horloger digne de ce nom est capable de réaliser. J'ai eu de la part de ce monsieur non seulement une incapacité à réaliser ladite intervention mais me suis senti insulté quand il affirme que cette montre est une fausse... Montre qui a été achetée chez un Authorized Dealer Rolex" !!! A ses dire lorsque je me suis insurgé de cet indécence de la part d'un "Horloger"

Je recommande cette bijouterie.Les vendeuses sont toujours très aimables et de bon conseil.Les vitrines sont toujours réactualisées avec des nouveautés et vous trouvez toujours des prix abordables si vous voulez faire des petits cadeaux.Je n'ai jamais été déçue par mes achats.

Honteux…. Montant du devis de réparation non respecté. Être obligé de payer au moment de la livraison sans être informé que le prix avait changé.Entre le service et la politesse qui son limite mais en plus le manque de suivie, bijouterie a éviter fortement !!

Gérante très professionnelle, souriante et agréable. Très beaux produits pour tous les budgets.

Très déçue j’ai récupéré ma gourmette sans l’encre noire qu’il y avais depuis plus de 10 ans, les vendeuses auraient dû prévenir ! Vendeuse très hautaines quand j’explique mon problème sois disant c’est normal! je reviendrais plus

A titre d information je suis allé chez Germain Auchan castres.personne dans le magasin juste les deux vendeuses .j ai eu l impression de les déranger et la seule réponse que l on m a faite pour réparer un bracelet de montre c est laissez nous la montre on va voir ce que l on peut faire"..aucun professionnalisme .je suis certain de ne plus y retourner .et en plus pas aimable..un conseil ...MAGASIN A EVITER......"