Norauto Lillebonne

Une vrai catastrophe ce magasin la qualité de service déplorable je signale un problème sur la plaque d'immatriculation le chef me dit non c'est rien voir les photos. Quand on paye vous nous devez un service et non l'inverse et de la qualité.

Excellent travail et respect du temps annoncé pour les travaux de mon véhicule

Personnel à l'écoute souriant aimable

Impression de dérangé.Jeune fille en caisse agréable et Gentille mais pour avoir des infos via le reste de l'équipe compliqué

Rendez vous pris par le site pour le montage et l'équilibrage de 4 pneus pour mon 4x4 prise en charge rapide et comme prévu délais respecté, équipe très agréable et sympathique que cela soit au magasin ou a l'atelier.Mécanicienne très soucieuse de son travail honnêtement ça fait plaisir.

Une communication désastreuse dans ce magasin, a fuir !!

Je suis venue pour acheter un feu de remorque, je suis rentrée dans le magasin le vendeur discuter de ses vacances( il parlait tellement fort, que j'ai pu participer !) avec un couple de personnes âgées. Il ne m'a pas dit bonjour, j'ai cherché mon truc que je n'ai pas trouvé, je les ai regardé plusieurs fois, j'étais à 2 metres de lui dans le rayon , il n'ai jamais venu à ma rescousse. J'ai fait le tour du magasin, je ressors en disant en revoir bien distinctement et assez fort, il ne m'a à peine répondu. C'était mardi 20/09,un gros manque de professionnalisme de la part de cet employé une vente de perdue pour cet établissement, je suis allée ailleurs.Bref furieuse de mon passage car je n'ai pas été prise en charge, et ce n'est pas faute d'avoir essayé avec un regard insistant vers le vendeur.... Mais il a rien vu, c'est mieux de raconter ses Vacances...

Magasin a FUIR !!!Pas de professionnalisme du tout, pas de politesse, parle de leurs vie personnel et ricane devant les clients.27€ pour une ampoule alors que cela prend 2sec à changer, on me l’a toujours fait gratuitement mais chez vous, c’est tellement hors de prix que je suis pas étonnée.Sans oublié qu’il ce mêle des papiers d’immatriculation des clients, sans y connaître leurs vie personnel!!!!Furieuse!!! N’y aller jamais, jamais !

Parallélisme des roues avant réalisé aussitôt sans délai dans l'après-midi et sans nécessairement remplacer les pneus.

Pour pneu les aucun problème par contre la vidange je conseilles pas il m on pété la jauge a huile il font fort quand même.