Opel Tarbes - Groupe HapyAuto

Venu dans cette concession pour mon Opel Mokka avec problème moteur.Très bon accueil, où tous les employés vous disent bonjour.Très bon diagnostic et réparation du véhicule avec un facture correcte...Et pour couronner le tout on vous offre le café.Merci a tous et en particulier a mon interlocuteur Sébastien du SAV.Stephane.

SERVICE TRÈS LIMITE ! Ma grand-mère est tombée en panne avec sa voiture sur l’autoroute, la voiture est amené chez le concessionnaire qui la « répare » pour 1035€. Pas de voiture pendant les vacances car attente 10 jours avant de réparer le véhicule !!Moins de 24h après avoir récupéré la voiture soit disant réparée, de nouveau en panne : 935€ et 2 semaines d’attente cette fois !!! Parce que le garage « n’avait pas vu cette panne la 1ere fois »Plusieurs interventions douteuses (ou inutiles) sur le véhicule. Je ne recommande pas du tout. Vive l’été et les touristes ;)

Toutes les marques du groupe stelantis sont regroupées dans un même endroit plus besoin de faire le tour de plusieurs garages pour trouver le véhicule que l'on veut c'est très bien

Entretien et reparation de mon véhicule. Magasin et atelier propres, lumineux, espacésPersonnel très agréables et de bon conseils!

je tenais a remercier le professionnaliste de Sébastien, responsable mécanique Opel.il a su me trouvé une solution pour mon véhicule Opel COMBO live rapidement qui a permis de profiter sereinement de mes vacances alors que nous n'étions pas client de la concession étant du Haut de Francele tout au cout annoncé lors du diagnostique avec un délai de prise en charge plus que satisfaisant.Je recommande cette concession au personne résidant à ODOS pour leur réparation et conseilencore merci pour votre professionnalisme

Ma corsa de 2014 ayant 140000 kms a été diagnostiqué moteur HS suite à la casse de la chaîne moteur normalement impossible Le prix de la réparation 2fois celui du véhicule a été proposé soit 10000 e Malgres la constitution d'un dossier des factures qu'il a conservé aucune offre écrite a été faite 1000 e avaloir sur un véhicule neuf Bref il faut retirer le mot garage car ce n'est qu'une concession de vente de voiture Pour les clients Opel aucun service adapté à la situation Du coup ma voiture est parti via un epaviste a la casse où autre Plus jamais Opel j'achèterai

Accueil très agréable, écoute et attention, locaux fonctionnels .Les voitures Opel Peugeot et Citroën bien exposées et fort belles.

2 mois pour avoir un devis ! Il y a un énorme manque de professionnalisme ou manque de communication du côté de chez Opel et je vise (Sébastien) qui ne prend même pas la peine de rappeler ses clients ou même de répondre quand ont vous transfert l'appel ! Très mauvaise expérience à fuire du moins avec ce personnage ! Qui selon lui deborde de travail .

Très déçu ! !!Si vous avez un soucis avec votre Opel, surtout n'allait pas là.Nous étions sur l'autoroute, pour nos vacances, proche de Tarbes et notre voiture a eu un voyant qui c'est allumé. On s'est rendu immédiatement au concessionnaire Opel. Je ne vais pas parler de l'attente à l'accueil parce que la pauvre dame avait bien à faire pour raconter ses mésaventure. Bref... une fois que le dialogue a été établi avec cette dame, nous lui expliquons se qui nous arrive. Elle nous répond qu'ils pourront faire le diagnostic que dans trois semaines. Je vous laisse imaginer la tête que nous avons laissé apparaître sur notre visage. Nous lui avons expliqué que la voiture venait de Tarbes et que toutes les révisions et réparations ont été faites cher Opel à Tarbes. Elle ne voulait rien savoir.Heureusement qu'un monsieur très gentil nous a conseillé un autre garage. Nous y sommes allés et il nous a pris dessuite. Il a trouvé un problème qui aurait pas dû y être, en sachant que la voiture a été révisé et réparé chez Opel. Je vous laisse la carte pour ceux qui veulent y aller. Je recommande fortement le garage Delannoy.