Alphatrad

le temps d'attente au téléphone est abusé. En plus de cela, on m'a raccroché au nez. Très déçu.

Agence nulle. Beaucoup d'erreurs sur un document

They respond quickly to all requests, keep me up to date on progress, and deliver high quality work

excellente équipe professionnelle et réactive.

A travers l'entreprise pour laquelle je travaille, nous avons fait traduire un catalogue de 500 pages dans lequel de nombreux mots techniques apparaissaient. Nous avons choisis cette agence pour son expertise apparemment dans ce milieu. Toutefois le traducteur que nous avons validé avant signature du contrat et le traducteur utilisé pour la traduction de ces 500 pages n'étaient pas les mêmes ! L'agence nous précise qu'il n'y a pas de problème et que maintenant que nous avons payés ils ne peuvent rien faire de plus. Nous avons payés une belle somme à cette agence, qui ne fait pas l'effort de nous entendre, ni de confirmer que la traduction n'est pas identique a celle validée avant la commande. Nous devons refaire ce travail. De surcroit, le travail a moitié fait, notre graphiste a du reprendre toute la mise en page de 500 pages, la plupart des images n'étaient pas traduite et ce qui était traduit correspondait plutôt à une traduction issue de GOOGLETRAD que d'un professionnel de ce milieu. Pour information, pour le webmaster de l'agence qui gère les avis google, je ne suis pas un robot et si vous ne souhaitez pas avoir d'avis négatif merci d'essayer de trouver un compromis et de me contacter directement. Cordialement