MONSIEUR STOCK CHERBOURG

Très bonne solution pour stocker ses meubles . Le plus un accès 24h/24.

Hélène a su me trouver une solution de dernière minute pour stocker mes meubles! Merci pour votre réactivité !

Nous avons utilisés ce service pour un déménagement à l’international est nous sommes ravis.Box sécurisé et accès quand nous voulions au box de manière très simple !L’équipe monsieur Stock nous a très bien aiguillé dans le choix de la taille du box et les modalités de paiements nous ont bien été expliquées.Nous recommandons car pratique et efficace !

Facile de réserver son stockage, des boxs de toutes dimensions et bien sécurisés.

Une étoile pour le côté pratique et sécurisé par alarme, non loin de chez soi, et accessible, 7/7 jours et 24/24 heuresPar contre :- 1 étoile en moins : bien trop cher aux vues des prestations proposées, surtout en cas de problèmes.- 1 étoile en moins : fuites d'eau au niveau du toit ( non résolue à mon départ, soit 13 mois plus tard, sous prétexte que le box était occupé, BOX 51), une bonne partie d'un côté était inexploitable sous peine de voir ses meubles détériorés par les fuites d'eau, ce qui fût le cas pour moi.- 1 étoile en moins : manque de sérieux, manque de réactivité du responsable, voir absence totale de réactivité, beaucoup de difficulté pour joindre la responsable, aussi bien par téléphone que par mail, vous engueule au téléphone si vous insistez à l'appeler, à réponse à tout. Ne donne pas suites aux problèmes rencontrés, vous promets pleins de choses, mais n'agit pas; c'est bien connu: les paroles s'envolent et les écrits restent. Un bureau présent sur place, mais personne à qui s'adresser. Le bureau est désespérément désert.- 1 étoile en moins ( la dernière des quatre) pour le relationnel, ne réponds jamais au téléphone ou très rarement, vous rappelle mais vous avez vraiment l'impression de déranger. Laxisme avéré, a laissé durer dans le temps mon dossier, afin d'être décourager, j'ai dû insister à plusieurs reprises. A mis plus de 2 mois et demi pour clôturer mon dossier( remboursement).Donc voici mon ressenti après expérience, vous pouvez y aller, peut être que tout se passera bien pour vous. Si tel est le cas pour vous et bien je dirais, tant mieux, si ça se passe pas bien, vous ne pourrez pas dire que vous n'étiez pas prévenu.Pour ma part, je n' y mettrai plus jamais les pieds, trop mauvaise expérience.Dernière chose, évitez le BOX 51, il y a des fuites d'eau au niveau de la toiture qui arrivent directement dans le box. Je doute que des travaux y ait été effectuer après mon départ.

Box ok, accès facile, bons échanges avec la gestionnaire,,

Tout s'est super bien passéParfois quelques jours de délais pour avoir des informations/documents, mais ça fini toujours par arriverTop

Beaucoup de commodité dans ce simple service