Barnum Location

Nous avons loué des barnums ainsi que du matériel pour notre mariage. Le personnel est très sympathique et arrangeant, que ce soit à l'accueil ou à la livraison. Par contre, l'état du mobilier n'est pas très adapté à un mariage, les tables et chaises sont assez usées et étaient très sales à la livraison. Nous avions pourtant bien précisé que c'était un mariage et demandé si tout était propre et en bon état à la livraison. Satisfaction très mitigée et beaucoup de déception. Dommage que la qualité ne soit pas à la hauteur de l'accueil et du personnel.

Très bon service. Le moins cher que j'ai pu trouver du côté de Toulouse.

Personnel très agréable et disponible, nous recommandons vivement !

Une équipe très sympathique qui m'a bien conseillé des semaines à l'avance. Le chapiteau a été livré à l'heure, le travail est soigné et les équipes très pro. Je recommande vraiment.

Un accueil chaleureux et professionnel

Bon service accueil sympa et très pro

Location en urgence de 10 barnums 3x3. Materiel conforme ,réactivité, disponibilité et toutes les personnes contactées professionnelles et à l écoute. Prix tout à fait compétitif. Je ne peux que recommander!

Réservation effectuée par téléphone il y'a maintenant plus de trois semaine Nous demandons confirmation à la personne au téléphone : les deux barnums et 90 chaises sont réservés.Nous sommes étonnés, au bout de 2 semaines, de ne pas recevoir de mail ou de bon de réservation par mail. Nous contactons alors la société afin de vérifier la véracité de la réservation et là, surprise, on nous annonce que les barnums et chaises ne sont plus disponibles et qu'on nous souhaite une bonne recherche !Il vous arrive souvent de réaliser des réservations, de les confirmer puis d'attendre que le client revienne vers vous pour lui annoncer que la réservation n'est pas possible ? Vous ne pensez pas que ce serait à vous de contacter, rapidement, le client ??Vous attendiez le jour du retrait pour nous dire que cela n'était pas possible ?Peut être que notre réservation a été annulée par vos soins car pas assez rentable ? En effet, nous ne souhaitions pas le transport ni le montage des barnums.Une révision de votre procédure interne devrait être réalisée à mon humble avis. De plus, vous devriez remettre en question la façon dont vous gérer vos clients. C'est une honte de travailler ainsi. Satisfaction client ? Zéro. Remettez votre société en question.