Eoletec

J'ai installé une VPH Eoletec il y a 7 ans, elle a très bien fonctionné. Mais depuis 3 mois la télécommande ne fonctionne plus, nous n'avons aucune possibilité de réparer nous-même et notre installateur a mis la clé sous la porte: j'ai contacté déjà 4 ou 5 fois Eoletec pour demander une solution pour faire réparer, impossible d'avoir une réponse, on promet de me rappeler et il ne se passe rien. Le produit en lui-même est bon mais le SAV ne suit pas du tout...

Nombres d'utilisateurs confondent fabriquants et poseurs, en revanche étant professionnel agréé, nous installons des VPH depuis 10 ans maintenant et avons d'excellents retour sur les machines. Il ne faut pas mettre en porte a faux EOLTEC vis a vis des mal façons rencontrées par des installateurs FRAUDULEUX. La machine combinée à une installation conforme et d'une efficacité non discutable. Cordialement l'équipe Agence Santé Habitat.

Nous avons installé une VPH de la marque Eoletec au printemps dernier et nous en sommes très satisfaits, particulièrement en ce qui concerne l'humidité que nous avions dans la chambre des enfants, ce qui nous a permis de nous débarrasser des moisissures sur les murs. Je recommande ce modèle de ventilation sans hésiter. Bonne journée.

Bonjour,Eoletec est un fabricant concepteur français, chose qui ce-jour devient rare, il faut le reconnaître, qui plus est le matériel notamment la VPH est un matériel qui s'avère fiable robuste et durable, les résultats constatés auprès des particuliers sont irréfutable, en effet les taux, au niveau de la qualité d'air une fois l'appareillage mis en place sont corrigés avec succès, cependant le matériel nécessite d'être régler par un professionnel agréé, Eoletec ne peut être tributaire de poseurs qui ne respectent par les normes en vigueur et dépeignent l'appareil qui ne peut fonctionner sans une pose conventionnelle. Materiel et société de qualité.Cordialement Arthur Technicien d'étude Agence Santé Habitat.

VPH installée il y a un peu plus de 2 ans et je ne regrette pas. Je ne comprend pas les avis négatifs que les gens postent ici ?! Personnellement, je n’ai eu aucun problème au moment duchangement de filtre et le service client a été réactif ! L’installateur aussi était fort sympathique et très avenant. Merci

Nous sommes satisfait de notre VPH. Le seul bémol est l'entretien une fois par an où l'on dépend forcément d'une entreprise. Nous avons beaucoup de mal à trouver quelqu'un dans notre secteur. Nous avons rempli un formulaire de contact sur le site d'Eoletec pour trouver une solution, mais pas de nouvelles pour l'instant. Un peu d'aide ne serait pas de refus. Ce serait dommage de ne plus pouvoir se servir d'une VPH quasi neuve. Merci d'avance :)

Je viens d’acheter une maison équipée de ce système. Il n’a pas redémarré à la remise en électricité de la maison. J’ai contacté le service client en juin, ayant bien lu les avis précédents qui racontaient l’impossibilité de gérer par soi-même cette installation par rétention d’informations nécessaires de la compagnie.Bref, on m’a signifié qu’un conseiller allait me contacter. J’attends toujours!!!Nous sommes en septembre, l’humidité va arriver. Le système Eoletec et sa philosophie commerciale vont partir à la décharge, je vais m’équiper d’une VPH ailleurs, que je pourrais entretenir a minima par moi même et avec un service client correct.Je confirme donc, passez votre chemin!!!

Après avoir lu quelques avis mitigés, on n’était pas convaincus… mais, on a fait confiance à notre installateur qui nous a conseillé cette ventilation et franchement on ne regrette pas. Entreprise sérieuse et la ventilation VPH fonctionne super bien. Merci

Contacté par Green patrimoine qui s'est présenté comme chargé de la garantie décennale de ma VPH, j'ai demandé un changement de filtre.Arrivé sur place, le responsable a détecté un taux d'humidité incompatible avec l'installation, dû à une trop importante isolation des combles (des experts consultés depuis n'ont rien constaté de tel)Il m'a proposé la pose d'un système de régulation à un prix prohibitif. Ce système pourrait même, m'a-t-il dit, m'éviter un risque d'incendie ! !Je lui ai fait observer qu'il avait déjà essayé de m'arnaquer" pour une isolation du sous-sol quand il appartenait à l'entreprise (liquidée) qui a posé ma VPH. Il est parti et mon filtre n'est pas changé. Ma question est la suivante: où peut-on trouver des concessionnaires sérieux du côté de Poitiers ?"

Bonjour, en tant que professionnel, j'ai contacté cette entreprise pour une demande de fiches techniques et accessoirement le changement des filtres à charbon actifs... Cela fait 15 jours au moins que j'attends une réponse... Car même en tant qu'électricien, on vous donne aucune information du moment que vous n'êtes pas agréée par la dite entreprise.Très regrettables

Suite à l'acquisition d'une maison équipé d'une VPH de la société Eoletec pour retirer l'humidité dans le sous sol nous étions très contents. Jusqu'au jour où, quand nous sommes rentrés dans le sous sol une odeur de brûlé se fait ressentir. Suite à ça, n'étant pas les propriétaires qui avons fait installer la VPH, nous nous sommes renseigné auprès de Eoletec pour savoir quand est-ce qu'elle avait été posée, et surtout si elle était encore en garantie. En effet l'appareil était encore en garantie c'est pour cela que nous avons demandé une intervention d'un technicien. Au bout d'un an de nombreux appel, un recommandé toujours rien, et bien sûr la garantie est passé. Aujourd'hui je ne peux plus utiliser cette ventilation quand je l'utilise de la fumée sort et cela sent le brûlé, c'est pour cela que je déconseille fortement ce produit et cette société qui sait vendre des produits mais ne sait pas suivre leurs clients jusqu'au bout je suis très déçu. même les chinois on un meilleur service client.