Pharmacie Lafayette du Laurier

Les prix sont le principal atout de cette pharmacie, la personne qui nous a servi a été procédurière à l extrême , pour finir par nous faire revenir pour une information qu'elle avait sur son PC mais qu'elle n' a pas voulu prendre en compte .30 km , les frais de parking , le temps perdu à cause d'un comportement des plus rigide

Je mets 4 étoiles pour le prix mais 1 étoile pour l'accueil. Ce soir, à nouveau, très mal reçue par une dame à la caisse. Aucune patience pour me renseigner, j'ai eu vraiment l'impression de la déranger. Donc je ne reviens plus. Je suis largement mieux reçue ailleurs.

Service en ligne décevant , produit noté a chaque fois en rupture de stock alors qu'il est bien présent à la pharmacie ....aucun renseignement donné lors de mes demandes téléphoniques !Dommage !Aucun problème avec une autre pharmacie du groupe ...

Mon traitement est soi disant en rupture de stock, autre pharmacie le même jour, « non madame y’a pas du tout de rupture »Sans compter qu’on m’a demandé de joindre mon médecin pour changer le traitement et de « me débrouiller avec mon médecin » pour avoir un traitement qui soit pas en rupture. Tout ceci de manière tres désagréable.C’était la seconde fois qu’il y avait un souci. Ça sera la dernière.

Exellente equipe et toujours agreable.De tres bons conseils et toujours au petit soin pour le client.J y retourne avec grand plaisir a chaque foisBravo a l equipe

Ma belle mère 82 ans est venue samedi 22 juillet pour acheter plusieurs produits dont 2 pour les ongles. Le pharmacien se trompe et lui remet 2 produits contre les aphtes. Elle s’aperçoit de son erreur au retour chez elle. Lundi, à sa demande je retourne à la pharmacie pour un échange avec le ticket La situation se complique à la caisse!!!! Un des produits n’est pas repris car ne provient de leur stock. impossible de leur faire admettre que ce n’est pas de ma faute et de ma responsabilité. J’ai eu l’impression de passer pour une voleuse! Aucune solution ni geste commercial alors que ma belle mère est une fidèle cliente! Certainement un client qui a fait le retour d’un produit non acheté chez eux et remis en rayon sans passer par la case vérification.Vraiment déçue aussi par le manque de recherche de solutions.Bref pas certaine qu’on fasse nos prochains achats chez eux

Pharmacie avec un choix immense à des prix très intéressants. Utile des paniers à l'entrée. Mais rayons très serrés sans personne pour des conseils. Il y a beaucoup de clients et ce qui donne une file d'attente très très longue. Plusieurs caisses mais très peu opérationnelles. Pharmacienne peu aimable mais pas pour toutes heureusement. À noter, possibilité de commander sur internet, possibilité de récupérer ses produits et médicaments ou possibilité d'être livré. Et également, possibilité de teleconsultations. Beaucoup points positifs mais aussi quelques écueils.

Bjr c devenu plus commercial ils s éloignent de plus en plus de leur vrai métier si vous venez avec une ordonnance ça prend plus de temps que pour acheter des produits et c est dommage à vrai dire les malades d abord après les autres !!!!