Clinique Vétérinaire L'Arche de Noé Annemasse Dr Isabelle DUCIMETIERE

Personnel très agréable, rassurant et qui adore leur métier.Très bon vétérinaire, à conseiller.

Je laisse mon 5 car il n'y a rien à redire sur la superbe vétérinaire et son assistante, toujours à l'écoute et de bon conseil pour mon petit couple de lapin, mais déçu par l'accueil d'aujourd'hui qui malheureusement stop ma venue dans le cabinet. Encore merci pour mes lapins, je vous recommande vivement auprès de toute nouvelle personne, mais être accueilli comme je l'ai été aujourd'hui alors que je viens régulièrement depuis 3 ans, me reste au travers de la gorge.

Mon chien Dobby adore sa véto, il lui fait toujours confiance et nous ressortons avec de bons conseils pour son bien être. Rendez vous l'année prochaine pour le rendez vous de vaccin (avec rappelle via texto !) !!

Ils sont sympa jusqu’au moment où on rencontre un problème avec eux. Ce n’est jamais de leur faute ou “une simple erreur professionnel” m’ont-il dis.Mon chien s’est retrouvé dans un état que je n’avais jamais vu auparavant. J’ai dû appelé un vétérinaire d’urgence le lendemain de ma consultation (c’était un dimanche). Par la suite, quand je l’es ai appelés, il n’ont même pas eu le professionnalisme de s’excuser parce que soit disant rien ne prouve que ce soit eux (après m’avoir dis que c’était une erreur professionnel). Ils n’ont aucune humanité. Je vous conseille vivement d’aller vers d’autres vétérinaires dans la région.

Equipe très sympa et très compétente, je ne peux que vivement conseiller le cabinet du Dr Ducimetière, pour notre part c'est la seule veterinaire, après plusieures visites ailleurs, qui a su déceler le mal dont souffrait notre chien. La doctoresse est très compétente, vous vous sentez tout de suite en confiance et entre mains expertes. La dame à l accueil aussi très sympa, on est toujours bien accueillit, bref c est le top l Arche de Noé !!

Super attention!!Très a l'écoute, je suis contente pour la stérilisation de mon chat.Merci a toute l'équipe

Mon chien est décédé le lendemain de notre visite à la clinique.Après l avoir gardé 2h en hospitalisation, la vétérinaire Marjorie Moine m'a expliqué qu'il avait seulement de l air dans l'estomac hors il montrait les signes d'un AVC. L'assistante lui a fait un pansement gastrique et n'a même pas pris soin de le nettoyer, je les récupéré en très mauvaise état et tout sale. (Elle n'a pas non plus respecté le devis et m'a demandé le double du montant prévu)Le lendemain son état était critique, terriblement inquiète j ai tout de suite contacté la clinique mais ils ont refusé de me prendre car pas de disponibilités...Il est décédé une heure plus tard.

Une équipe de soignants avec beaucoup de bienveillance et de soutien. Tout m'a été expliqué avec beaucoup de détails et de clarté pour que je comprenne tout ce qui arrivait à mon chat. Et les tarifs sont plus que raisonnables.Encore merci pour tout.

Très bon accueil et très bonne prise en charge malgré mon Oslo récalcitrant. Merci pour lui