Concept Ouverture

Très satisfait de mon achat , réactif à mes exigences…. Je recommande cette entreprise , qui concilie écoute et professionalism .

Des volets roulants défectueux sur une série de 4 maisons construites en décembre 2021( constructeur les bastides du midi).Nous avons fait le dossier de SAV en date du 21 Avril 2023 lorsque un volet d’une chambre a cessé de fonctionner…nous n’avons à ce jour toujours pas été appelé pour une prise de rdv.D’autres volets font des bruits très étranges et nous déplorons une qualité médiocre, un service clients très insatisfaisant et peu empathique.Bon courage aux futurs clients

Personnel très pro et soucieux de nos attentes.Bon rapport qualité/ prix et respect des délais.Je recommande

Rien à dire le prix la livraison et la pose les conseils tout était parfait !! Encore merci et bravo pour votre excellent travail.

De la confection à la pose, tout était parfait ! Nous sommes très satisfaits d’avoir pu vous confier notre projet !Excellente rapport qualité prix, avec les conseils gratuits qui vont avec !! UN GRAND BRAVO pour votre professionnalisme !!Nous recommandons à 100%

Maison BRESSAND ToulonTrès déçu par une incohérence de votre société.Comme vous le savez, j’ai confié la construction de ma maison à un constructeur.Celui-ci vous a commandé toutes les fenêtres, portes, portail, porte de garage couleur gris anthracite, sans autres précisions.Vous avez présenté un devis au constructeur qui l’a effectivement accepté, vérifiant les dimensions et la couleur, sans remarquer une toute petite ligne sur la description de la porte de garage « finition woodgrain ».Je ne comprends pas que, vous demandant l’ensemble des huisseries pour une maison, vous proposiez dans votre devis, sans en informer le constructeur et moi-même, que l’aspect d’une porte, soit complètement différent des autres éléments.Vous rejetez la faute sur le constructeur qui a signé le devis, mais reconnaissez au moins que votre proposition de devis était incohérente.L’aspect de cette porte, dont les dimensions sont approximatives (+ 4cm), ridiculise l’esthétique de l’ensemble de la maison.C'est désolant

A éviter. Nous avons commandé chez Concept Ouverture une porte de garage. Lors de la pose de celle-ci nous nous sommes malheureusement rendus compte qu'il y avait eu une erreur de fabrication. On me donne un nouveau délai de fabrication de 3 semaines, et lorsque j'appelle la société pour demander un effort de délai car je ne peux pas rester 3 semaines sans porte de garage suite à une erreur de leur part, la secrétaire me répond que c'est comme ça, qu'elle ne peut rien faire et que le délai est bien semaine 18. Et je ne vous parle pas du ton employé ..........

Excellente équipe. Travail soigné, professionnels compétents et sérieux. Je les recommande ++ et sans hésiter. Ils m’ont changé plusieurs portes fenêtres, et des fenêtres : travail parfait !

Bon professionnalisme, travail de qualité !Très bon rapport qualité - prix !Je recommande fortement !