Du Pareil au même

J'aime beaucoup ce magasin, des fringues un peu originales pour les enfants, et de bonne qualité, ça change. Les vendeuses sont super accueillantes, et aidantes, toujours le bon conseil qui va bien. Et ils font souvent des promo! Top

Super magasin les couleurs des vêtements sont magnifiques et les vendeuse très agréable je recommande à 100%

vendeuses accueillantes, grand choix de produits et des conseils de grande qualité. Je recommande ce magasin!

Déplorable. Mon fils a été malade. 3 ans. Besoin urgent d'acheter un pantalon et un caleçon 'Accès refusé aux toilettes pour le nettoyer avant d' essayer !!! Des insultes en prime pour avoir insisté poliment.Si vous trouvez des traces sur le pantalon essayé qui ne convenait pas... Vous connaissez la raison.Traitement inacceptable des enfants ds un magasin spécialisé... Allez chez MC do, voici la réponse de la responsable

Magasin d'enfant à Toulouse, Esquirol un peu exigu -) mais dans lequel l'accueil est chaleureux, entouré de conseillères vendeuses, professionnelles , agréables, souriantes, disponibles, patientes et à l'écoute.Grands choix de vêtements modernes, pratiques, colorés, originaux et de qualité.Prix très raisonnables avec toujours des promotions intéressantes.L'avantage d'avoir un compte fidélité c'est qu'il vous permet de bénéficier de réductions non négligeables et de bénéficier d'un Autre service tel que celui-ci :Intéressant aussi, le fait que si un article acheté pour un cadeau ne convient pas à l'intéressée, celle-ci peut échanger la taille, la couleur (dans la mesure où l'Enseigne existe dans sa ville).Peut-être aussi demander un Avoir pour acheter un autre article similaire ?Mais là, cela n'engage que moi car je ne suis pas sûre de ce que j'avance concernant l'Avoir) Il vaut mieux le demander à l'accueil.Pour finir, en ce qui me concerne, j'ai toujours eu un très bon accueil même le le visitais et n'achetais aucun vêtement et je le recommande à 100 %;Cordialement

Très bien rangé ordonné propre présenté bon accueil

Des couleurs flamboyantes, tenues confortables, en ce moment quelques petits prix, n'hésitez pas de venir choisir les vêtements

Article étiqueté taille 5 ans acheté à 10h10. Je sors du magasin, je regarde mes articles et je vois l'étiquette sur le vêtement taille 6 ans alors qu'etiquetté 5 ans. 10h20 je rentre pour me le faire échanger. Pas disponible. Je demande un remboursement qu'on me refuse car ici on ne fait que des avoirs. J'explique que le mauvais étiquettage n'étant pas de mon fait et que je suis revenue de suite après l'achat, il serait normal que je me fasse rembourser. La vendeuse refuse. Je lui explique que j'habite loin et que cela ne m'arrange pas de revenir. Elle me répond que elle aussi habite loin et qu'elle vient tous les jours travailler à Toulouse... Tout ça en me criant dessus. Bref, hallucinant je me retrouve avec un article trop grand et personne pour me trouver une solution. Je tente d'appeler le service client pour voir ce qu'il est possible de faire pas de réponse. J'appelle le magasin dpam de capitole pour voir si il est possible de faire l'échange chez eux mais ils n'ont pas la taille. Je n'ai pas d'autres solutions que de partir avec un article payé trop grand et d'attendre qu'on m'appelle pour pouvoir retourner dans ce magasin me faire échanger ou rembourser mon article. Un manque de professionnalisme totale autant dans les faits ( refuser le remboursement quand la faute incombe au magasin pour erreur d'étiquettage) que dans le comportement de la vendeuse ( crier sur des clients et leur dire qu'on s'en fout qu'ils habitent loin et soient obliger de revenir). Bref, cela n'encourage pas à se déplacer en magasin pour faire des achats.

Boutique à Fuir. J'y suis allée ce matin vers 10h30. J'ai eu droit à un bonjour à retardement, la vendeuse machouillait, certainement son petit déjeuner du matin pas terminé. Je je regarde les pyjamas enfants pliés, la vendeuse me dit alors d'un ton sec qu'ils sont accrochés au portant, je me retourne je regarde le portant, le pyjama en question n'y est pas, je l'interpelle, elle se dirige vers moi agréablement"