Culmorhin SARL

Bonjour, je me suis rendu chez ce commerçant pour ma tronçonneuse STIHL afin de savoir pourquoi la machine avait du mal à couper alors qu'elle tournait super bien et qu'elle était récente. Je voulais donc savoir ce qu'il n'allait pas et avoir une réponse directement étant donné qu'il s'agissait juste d'un diagnostic. La personne au comptoir m'a expliqué qu'il y avait d'autres choses à faire avant moi donc qu'elle me transmettrait cela par téléphone en début d'après-midi. Dans la journée, je n'ai pas eu de nouvelles, j'ai donc dû appeler le matin et c'est à ce moment-là qu'on m'annonce que des pièces ont dû être changées. Je n'ai ni été prévenu de cela ni eu de devis. Et en retournant pour avoir des explications à savoir quelles sont les pièces qui ont été changées. On m'explique que la personne qui a changé les fameuses pièces de la machine est parti à la retraite donc que Culmorhin de leur côté n'a aucune trace des réparation effectuée.On veut dans un premier temps me faire payer pour un service que je n'ai pas demandé et en plus de cela me faire payer des réparations fantômes.En ayant regarder quelques avis sur la page Google business, on peut voir que ce magasin n'est pas à son coup d'essai.Pour éviter tout escroquerie n'allez surtout pas chez eu pour vos machines.

Très très mauvaise expérience avec cet établissement. Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile car c’est ce que vaut cet établissement ! Plusieurs diagnostics farfelus. Malgré mes explications sur les circonstances ayant manifestement entraîné le dysfonctionnement. Aucune écoute par le responsable bien décidé à changer des pièces et à facturer coûte que coûte. Des changements de pièces très onéreuses et au final le problème n’était pas réglé. J’ai dû faire appel à un autre professionnel de la motoculture situé à Dannemarie. Diagnostic rapide et sérieux. Au final une petite patte métallique tordue empêchant le frein de lame de fonctionner correctement. Redressée à la main ! Bref fuyez CULMORHIN SIERENTZ. J’ai le goût très amer de m’être fait escroquer !!!!!

Magasin plutôt professionnel, on peut acheter et y faire entretenir son matériel d'entretien des espaces verts.Par contre les tarifs sont un élevés sur le matériel...

Très satisfait. Petite concession qui conseille bien et offre un très large choix de produits. Ils s'adaptent au budget, ce qui n'est pas le cas de concurrents que j'ai visité qui me proposaient systématiquement des produits trop chers pour moi. J'ai apprécié le conseil et ma pelouse est très belle.

Alors que 2 autres revendeurs honda avaient besoin du matricule exact de la tondeuse (matricule sur auto collant qui s'est decollé avec le temps), il a suffit que j'amène le ressort d'origine pour obtenir un nouveau. SAV compétent. Conseils avisés

Ne mérite même pas une étoile. Très cher,  facture des prestations non demandées, quitte à inventer des pannes pour justifier de leur diagnostic loufoque.Fuyez,  vraiment fuyez, sous peine de vous faire escroquer.

Petite concession avec d'excellents conseils.Pour ma part, très satisfait. A recommander.

Etablissement à fuir, responsable odieux qui ne manquera pas de vous rire au nez en cas de panne du matériel en prétextant votre faute ! Mon copain a acheté une tondeuse Cullmorin électrique qui n'a pas tenue 1 an avec ses 2 pannes, la 1ère, à peine sortie du carton, la roue s'est désolidarisée et le patron l'a accusé d'avoir fait tomber la tondeuse, il n'en était rien. 2ème panne, l'hélice qui ne tournait plus, idem accusation du responsable d'avoir tapé un caillou !! Le matériel n'est pas fiable (sans doute mauvaise série ) et le patron anti commercial et plus que désagréable !!Nous recommandons à tous d'acheter sa tondeuse chez Leroy Merlin, la mienne à 14 ans d'âge (une Bosh électrique) et fonctionne toujours et tous les ans !

J'ai apporté ma tondeuse à réparer après le confinement. Récupéré ce jour avec les mesures de sécurité. Satisfait de l’accueil et de la prestation. Elle refonctionne comme au premier jour.