Moto Vision

Bonjour Ma commandes reçue, les pièces ne se montaient pas. Ce n'était pas la bonne variante pour ma moto. J'ai contacté le SAV qui s'est excusé du problème rencontré. Ils m'ont proposé plusieurs solutions. La prise en charge du problème a été rapide, la solution trouvé rapidement. Ce ne sont pas que des vendeurs... Merci à eux.

Difficile de faire pire comme expérience client.Commande a plus de 1000€ en juillet 2023, délai d’une semaine annoncée, commande non complète et reçue avec un délai de 1 mois.Une fois la commande reçu, les polys ne s’adaptent pas à ma moto alors qu’elle est 100% d’origine.Je fais une demande de retour, je poste le retour avec le bordereau édité par moto vision.3 semaines après je n’ai pas de nouvelles, je fais une demande sur le site, pas de réponses.J’appelle, on me dit que le colis est bloqué et que c’est à moi de débloquer la situation.On croit rêver.J’attends avec impatience mon remboursement pour ne pas commander à nouveau sur ce site.

Client régulier, je commande sur le site depuis un moment.J'ai toujours été satisfait des produits et du service par de vrais passionnés de moto !

Site au top, plusieurs commandes de béquilles de stand et autres produits.Livraison très rapide, rien à dire.SAV parfait, très compréhensif.Je recommande

Bonjour,J'ai commandé une coque arrière + un lot d'écope avant pour un Z800. La commande a bien été reçue en temps et en heure. En revanche, les articles sont de piètre qualité, les trous des écopes ne sont pas adaptés à l'origine, obligés d'agrandir les trous à coup de tournevis et de jouer avec les vis d'origine pour créer un pas de vis, la forme n'épouse pas du tout les écopes d'origine créant des jours entre les jonctions, j'ai peur que dans le temps les fixations ne tiennent pas. Concernant la coque arrière, elle présente un gros défaut de conception avec une partie à moitié enfoncé ( manipulée alors que le séchage n'était pas fait ?? ) Là encore, la coque ne s'adapte pas correctement en lieux et place de celle d'origine. Je comptais poursuivre le changement d'autres pièces de la moto en carbone via ce site mais j'ai été bien refroidi… Aux vues du prix des pièces, je suis très déçu. Je ne pense pas recommander sur ce site.

Garde boue carbon pour ma s1000r ras super bien !!emballage et sur emballer nickel commande reçu rapidement 2j ouvrez dommage que certains autre pièces sont en rupture délai long.

Commande d'une monocoque pour ma ZXR.À réception, il s'avère que le modèle ne correspond pas à ma moto...Retour et remboursement demandé.Pas d'excuse du service pour le désagrément et frais de port à ma charge.Faite des efforts si vous voulez garder des clients, vous en avez (encore) perdu un.

Rien à redire sur le traitement de ma commande en date de lundi matin et reçue deux jours après (soit mercredi) avec un produit conforme, soigneusement emballé vu la fragilité du produit (carenage arrière en carbone) et un suivi transport présent et donc rassurant. Vu le prix du produit et la distance (j'habite à Toulouse), certains avis lus m'ont fait m'interroger... mais vu les détails clairs et précis de ce site Internet lors du passage de commande, j'ai validé plutôt confiant et je ne le regrette pas. Félicitations et à bientôt pour une prochaine commande... avec plaisir !