Clinique L'observatoire | Inicea

Je suis resté un mois et demi. En arrivant j'avais envie de fuir. Déjà je demande à changer de chambre, enfin bref.Le personnel, les professionnels de santé sont compétents et aimables. C'est d'ailleurs l'essentiel. Merci pour leur travail. Sans eux l'établissement ne méritait même pas une étoile. Pour le reste, c'est une catastrophe. Photos et vidéos à l'appui. ça ne concerne pas toutes les chambres mais en tout cas un bon nombre.Au sol et au plafond, moisissure dans les salles de bain où le soir vous vivez avec des poissons d'argent, une espèce d'insectes qui aiment l'humidité dans les salles de bain. Et toutes les chambres n'ont pas de salle de bain. Peintures écaillées, rayées etc. Mobilier en mauvais état, Fenêtres nettoyées tous les 6 mois et encore. Dans un couloir, dans des toilettes accessibles à tous, un faux plafond s'est effondré, heureusement qu'il n'y avait personne. On sent aussi un certain malaise aussi du personnel, sous-effectif pouvant générer un certains stress. Visiblement ce sont des vrais pingres, ici ils économisent sur tout, même sur le beurre ou le sucre au petit déjeuner.J'ajoute qu'une chambre individuel, selon la formule, est d'environ 86 euros, 116 euros, et même une formule à 300 euros.Ce vieil établissement géré par Korian va fermer prochainement...mais quand ? donc en attendant inutile d'investir...tant que ça tient...tout va bien.Il y a un jardin, ce qui est agréable, mais à entendre les personnes en fauteuil roulant ou béquilles, il n'est pas forcément bien adapté.

Mauvais séjour , médecins qui n’ont aucune empathie , parlent mal et ne cherche pas à satisfaire ni comprendre le patient ,Les kines et le reste du personnel sont compétent et sérieux. Depuis le retour à la maison la santé est nickel contrairement à chez KORIAN , la rééducation se passe comme ce qui été souhaité et que les médecins avaient refusé.Mise à jour : votre réponse est très étonnante a aucuns moment nous avons eu à faire au directeur et il n’a jamais refusé de se faire soigner par une femme médecin son propre médecin traitant est une femme donc je ne comprends pas du tout votre réponse.

Notre mère, grand-mère, fragile sensible et malade se remet doucement depuis un mois d'une lourde opération pour son âge. Au niveau physique l'équipe prend en charge; Mais au niveau psychologique c'est autre chose.Les efforts de la semaine sont anéantis le week-end.Son mari est son repère essentiel. Elle est perdue sans lui. Malheureuse, seule et attachée dans son fauteuil, toute la journée ( pour pas qu'elle ne tombe).Le temps y est très long, la douleur passe par tous les plans ce jour là, car on lui refuse sa présence et son aide le dimanche . (manque de personnel ?) Cela anéantit ses efforts et ralentit sa progression, sa guérison, l'annonce de sa sortie.Puisque c'est ici que visiblement on peut nous répondre, ( sans réponse type ); Nous vous demandons de bien vouloir réviser votre position .Pour guérir et c'est le but premier de votre centre ! il nous semble que le bien être du malade est la priorité !Qu'elle soit physique ou mentale, laisser une personne vulnérable toute la journée sans visite et sans présence , quand c'est ce dont elle a le plus besoin, devrait être votre priorité ... Nous attendons un geste de la part de la clinique !

Les équipes soignantes et médicales sont à l'écoute. Les soins sont réguliers et de qualité. Les AS sont très dévouées. J'observe une réelle amélioration sur mon état de santé et je gagne en autonomie de jour en jour.Les repas sont convenables, variés, équilibrés...Petit point négatif pour les meubles de rangement qui sont partagés avec mon voisin de chambre

Mon père est resté deux semaines l’année dernière dans ce centre . Mon frère est passé le voir tous les jours . A cause de la Covid , les visites étaient restreintes le samedi et le dimanche , pas de visites du tout . Notre père a donc passé sa dernière fête des pères dans ce mouroir .Nous avions choisi ce centre de rééducation pour la proximité . Mon frère pendant deux semaines n’a vu aucun médecin, personne ne lui a dit que notre père était mal en point depuis son arrivée. Habitant à Lyon, je ne pouvais être chaque semaine à son chevet mais son dernier jour dans ce centre , j’ai retrouvé mon père dans un fauteuil , pas coiffé , habillé comme l’as de pique . Je ne sais même pas si il a reçu des soins, si il a eu des séances de rééducation , si on lui faisait sa toilette . Suite à une chute , il souffrait d’aphasie , ne pouvait plus s’exprimer correctement.Mon père ne pouvait plus manger , après plus d’un mois avec une sonde gastrique , on lui a servi des boulettes de viande pour le repas alors qu’il faisait des fausses routes . Le centre avait nos coordonnées, personne ne nous a appelé pour nous dire à quel point il allait mal . Au bout de deux semaines , il est reparti en réa, « Heureusement », il a eu une fin de vie décente dans le service de réa de l’hôpital d’Orsay .Centre à ÉVITER absolument. Des options payantes , l’argent est au dessus de l’humain . La santé des gens a un prix apparemment.

Équipe compétente (mais ça dépend des personnes) avec de bons médecins ... Ma femme ayant été en rééducation pour un problème de genou. En revanche, le service de gestion des dossiers laisse vraiment à désirer d un point de vue amabilité. Dommage car c est le point sensible qui gâche tout...

Positif:L'accueil et le personnel aimable, souriant et professionnel.Négatif :La chambre c'est honteux vieux moche déprimant et la propreté à l'arrivée vraiment limite. Envie de repartir à peine arrivée.La tv payante mais ne fonctionne pas !De quoi vraiment avoir le moral à zéro

Excellente prise en charge de la part de l'équipe soignante.Sérieux,gentillesse, et professionnalisme.J'englobe bien sur l'équipe du ménage dans ma satisfaction.Mon père a passé 5 mois chez Korian suite à un AVC, et il a pu réintégrer son domicile.Merci.

Clinique a fuir juste avec la dame de l'accueil a lunette qui tire la tronche tout le temps sa vous donne meme pas envie de dire bonjour quoi ...la piscine qui ne fonctionne pas depuis 1 mois pour la balneo . Et l'hôpital laisse a désirer + avec l'ascenseur qui tombe en panne tt le temps . Je nm pas mettre du négatif mais c'est la véritéEt la cerise sur le gateauDu lundi au samedi passe sanitaire obligatoire mais le dimanche personne a l'accueil...mdr

je viens en rééducation depuis plus de 10 ans pour la rééducation d'une pathologie chroniqueéquipe toujours au topj'ai la sensation d'appartenir à une famille sur qui je peux compter.j'espère profiter encore longtemps de leur professionnalisme.