Nacarat – Direction Régionale Grand Est (Reims)

Très rapides pour exiger le paiement.Pour obtenir la correction des défauts, c'est toujours oui, mais après 6 mois de réclamations...toujours rien et toujours une clé en leur possession

Résidant dans le Var nous avons acquis un appartement sur Reims en prévision de notre retour dans l'Est de la France. Le promoteur que nous avons retenu est Nacarat Grand Est.L'achat et le suivi de la construction d'un bien à distance est toujours source de problèmes ( nous avons une triste expérience en 2006 pour un bien en Charente).A six mois de la livraison je tiens à déposer un premier commentaire pour mettre en valeur la qualité de l'ensemble de l'équipe qui suit notre dossier. Chacun de nos appels fait l'objet d'une écoute attentive et surtout d'une réponse rapide. l'équipe met tout en œuvre pour répondre favorablement à nos demandes.encore merci à toute l'équipe.

Bonjour,Nous voudrions signaler des problèmes techniques relatifs au bâtiment dans lequel nous nous trouvons.1 - Evacuation des eaux en sous-sol: ne se fait pas du fait de l'encombrement de résidus non enlevés dans le conduit, suite aux travaux. De l'herbe y pousse même.2 - Notre porte de garage ne ferme pas du fait d'un mur non monté de niveau. Ce qui fait que le montant de la porte a été monté de faux aplomb. Le verrouillage de la porte se fait mal ou pas. Lorsqu'elle semble verrouillée, un simple petit geste et cette dernière ne l'est plus.Les glissières n'ont pas été posées de niveau, elles doivent être de niveau, voire de faux niveau à l'inverse de leurs positions actuelles, ce qui fait que la porte est difficile à ouvrir et retombe trop vite lorsqu'on la referme.3 - Choix non judicieux du point lumineux et de la prise, situés sur le balcon, côté espace le moins large de la terrasse.4 - La gouttière située sur la terrasse:Lorsqu'il pleut, l'eau ne transite pas bien dans l'avaloir et déborde sur le balcon sur 2 mètres environ, pour retomber sur le balcon du dessous, plus large que le nôtre.Le diamètre de l'avaloir est insuffisant par rapport au diamètre de la descente d'eau.La descente d'eau est désaxée par rapport à l'avaloir, ce qui favorise le mauvais écoulement d'un étage à l'autreUn manchon excentré 100/100 pourrait favoriser l'écoulement et possibilité de caler les colliers avec des rondelles pour parfaire le centrage.Un manchon excentré réducteur 100/80 pour optimiser l'écoulement.Dans la salle de bain, mauvaises odeurs de temps à autre: conduit, ventilation???Cordialement

L’accompagnement proposé par Nacarat lors d’une acquisition d’un bien est excellent.Des informations données de manières régulières concernant l’avancée du projet et des rendez-vous pour le choix des carrelages et parquets ainsi qu’une écoute font de Nacarat un très bon promoteur.

Bravo et merci pour votre collaboration démontrée tout au long de la construction. Un suivi exemplaire du personnel sur tous les plans et une grande générosité pour la communication avec une volonté de satisfaire son client. Une organisation rare de qualité et une construction à la hauteur de mes souhaits. Je recommande NACARAT pour finaliser un projet.Félicitations à toutes et tous!

Globalement, très satisfait de l’équipe de Nacarat Très bon suivi de la part de Samy je conseille.

très bonne réunion pour le choix de l'intérieur sol et carrelage. De nombreux choix de gamme et la conseillère est très compétente sur l'aide pour marier les produits. Parfait recommande

L'accompagnement de Nacarat est parfait. On est informé regulièrement des phases de construction de notre bien. On a été recu pour le choix des parquets, carrelages... avec un grand professionalisme et ils sont à l'écoute de nos intérogations.Trés bon promoteur

Très bien reçu du premier rendez-vous jusqu’à la livraison de notre bien immobilier.Des informations sur l’évolution de notre projet communiquées en temps réel et régulièrement.Je remercie toute l’équipe.

Beau projet avec tous les services sur BEZANNES.Cependant très onéreux avec des options sur les prix un un peu démesurés