Institut Mariposa

Très déçue de la prestation manucure complète à 22 euros. Si j'avais la possibilité de mettre zéro étoile je l'aurais fait.En moins de 3 heures, le vernis s'est enlevé sur deux de mes ongles voir photos jointes).On ne parle pas d’écaillement (ce qui aurait été tolérable), mais il s'agit làde tout le vernis qui s'est décollé d un bloc, complétement sur l'ensemble de l'ongle et en une fois.Cela est inadmissible pour un institut qui se dit professionnel.De plus les cuticules ne sont pas repoussés mais coupés à sec sans aucun trempage pour les ramollir au préalable.Le Limage des ongles fait à la va vite de gauche à droite (or il faut le faire uniquement dans un sens pour éviter le dédoublement de l'ongle ).Prestation de très mauvaise qualité. Je ne recommande absolument pas cet institut.

Super institut, les prestations demandées sont impeccablement effectuées et l’accueil est souriant et agréable

J'ai toujours recherché un institut qui allie professionnalisme et bonne humeur. Et la j'ai vraiment été conquise ! Je vous recommande de passer avec Elodie (la patronne) aussi bien pour les soins que pour l'épilation. J'ai également eu l'occasion de me faire une manucure par une demoiselle et cela était parfait. Un vernis simple mais qui a tenu au moins 10 jours !Tout simplement topissime!!

Institut très agréable !!Très professionnel !Je ne changerai plus d’institut. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Soin des mains : top !Esthéticienne soigneuse et attentive à ma demande :)Je recommande !

J’ai réservé pour une prestation pédicure + semi permanent et une pose de vernis semi permanent sur les mains. (Étalé sur deux séances)Première séance: Pédicure qui a duré 25 minutes (vs 45 annoncé) avec certains soins de la descriptions qui n’ont pas été fait. 3 ongles n’ont pas tenus (dans la même journée)Sachant que je devais revenir, j’ai informé l’institut de ce désagrément qui a accepté de me refaire les ongles qui n’ont pas tenus. Par contre les soins manquants n’ont pas été fait (peut être aurais je du insister une deuxième fois, mais j’estime qu’une fois est suffisante) En plus de la deuxième prestation donc.Pour le vernis des mains, je pense pouvoir dire sans trop m’avancer que j’aurais pu moi même faire mieux ( bosse sur les ongles et débordements..). Ils ont tenu 6 jours avant de se décoller.Si je paie une prestation c’est pour avoir un rendu professionnelle, qui n’était malheureusement pas au rendez vous..Vu les précédents avis, peut être que je suis mal tombée mais je reste déçue de ces prestations.

Très mal reçu, soins douloureux et une hôtesse à la limite de l’irrespect, je ne souhaite à personne de trouver sur son chemin cet ignoble institut …

Cliente fidèle, je vais dans cet institut depuis son ouverture. Je n’ai jamais été déçue ! Toujours très propre et prestations parfaites à tel point que je n’arrive plus à aller ailleurs... je préfère parfois avoir les mains sans vernis et attendre mon prochain RDV plutôt que d’aller ailleurs...j’ai déjà eu des urgences (ongle cassé, vernis qui a sauté la veille de vacances) et la responsable a toujours repondu présente pour m’aider jusqu’à même faire un aller-retour un dimanche alors que son salon était fermé juste pour que je puisse partir en vacances les ongles parfaits !C’est rare de voir des gens aussi professionnels alliant une expérience client hors pair !Je remercie Elodie et son équipe, car grâce à elles, je me sens toujours mieux dans ma peau en sortant de leur institut :)