BARNES Saint-Honoré - Paris 8e

J'ai accepté une offre 70K en dessous du prix demandé sur la base que l'achat se ferait comptant (nous avions accepté qq mois avant une offre quasi au prix qui n'était pas allé au bout pour cause de financement) donc rapidement et directement par acte définitif. Dès acceptation de l'offre, le discours a changé (prêt + compromis) - même si pas de conditions suspensives. Agent jamais disponible pour un rdv, qui nous menace que la vente va capoter parce que nous sommes insistants. Au moment du compromis, agent qui me demande par SMS (alors que nous sommes dans la salle de compromis) de baisser de 10K, puis de 5K, puis de 3K... J'ai gardé les messages. Nous refusons - hallucinés. Agent et acheteur s'en prennent alors à notre notaire, nous accusant de mauvaise foi. Finalement, 4 mois après , la vente se fait (non sans avoir été insulté par l acheteur). Pas du tout eu l impression que la position de l'agent était équitable entre acheteur et vendeur. Si nous n'avions pas eu envie de passer à autre chose, nous aurions annulé la vente (qd le premier compromis n'a pas été signé). Bref , une expérience détestable, pour nous comme pour les notaires des deux côtés. Je n'avais pas prévu de donner mon avis, mais puisqu on me l'a demandé ...

Très bon accompagnement très grande fluidité des échanges

Locataire d'un appartement pendant 3 ans, quelle déception lors de notre départ. L'état des lieux se déroule normalement, on me confirme une retenue maximale de 80€ pour un défaut sur un joint.Quelle ne fut ma surprise lorsqu'on m'a rendu, plus de deux mois après l'état des lieux de sortie, ma caution amputée de 500€.Si l'ensemble des locataires se laissent faire, je comprends que procéder ainsi devient une source de chiffre d'affaire complémentaire non négligeable.Absence totale de mes interlocuteurs qui n'assument pas ce qu'ils disent et ne lient pas les paroles aux actes.Vraiment très déçu du traitement reçu par une agence immobilière qui a pourtant excellente réputation.A déconseiller.

Aucun respect pour l'acheteur,Ne donne pas de nouvelles, n'informe pas son client 48 heures après une offre laissé, ne respecte pas la loi du 1er à présenter l'offre. Bref, un agent immobilier à éviter, dommage que Google oblige à mettre une étoile minimum.

Une bonne exploitation de la base de données clients, mais une mauvaise gestion du process de bout en bout. Des dysfonctionnements au niveau du professionnalisme et du comportement.

Terrible customer service!Awfully rude to their customers. Renting a house now since 2017 and the owner and us are still waiting for them to organise and fix collapsing doors and balcony . What a disgrace ! Aucun professionalisme refus de réparer des gardes corps d'une propriété, qui s'effondrent sur la rue et les passants.Aucune notion de service client je les cite ils ne sont pas a notre service " pour résumer si vous souhaitez un bien d'exception fuyez car le suivi ne sera pas assuré vous passerez votre temps à réparer a vos frais les désordres. Ils sont même incapables de gérer la réparation des portes défectueuses ou des sonnettes de porte. Gestion absolument catastrophique !"

PIRE AGENCE IMMOBILIER !ca se dit agence de luxe....Je vous explique en tant que locataire d'un appartement en gestion chez eux depuis 4 ans ils ont réglé aucun soucis et n'ont jamais voulu informer le proprietaire !Bien contente de demenager et de ne plus avoir a un service client deplorable ! si vous etes proprio la meilleure facon de sacager votre bien cest de leur confier !!!ils n'ont pris en main aucun sujet et ne sont jamais disponible !Sans parler des interlocuteurs qui vous parle comme à des chiens !!

Je félicite cette agence qui confirme la réputation des agents immobiliers; Si vous avez un bien à vendre, un conseil fuyez. La notion de professionnalisme leur ait totalement inconnue.

J ai pris un rendez-vous visio pour l estimation d'un logement paris 8e et à ma grande surprise aucun appel pour ce rendez-vous.Heureusement que j avais rendez-vous avec d autres agents immobiliers ce même jour sinon je me serai déplacé pour rien.Donc je ne recommande pas du tout BARNES

Cette agence a soutenu le désengagement unilatéral d'un société ayant fait une offre ferme d'acquisition, prétextant d'un droit de rétractation juridiquement inexistant. Agence connue mais non professionnelle.