NATURALIA

Le magasin tombe en ruine depuis ces 3 derniers mois et le changement d'équipe. Je n'y retournerais plus j'avais espoir que ça allait changer et s'améliorer mais au contraire c'est de pire en pire.L'ancienne équipe était au top, toujours serviable souriante et de bon conseil, ils avaient l'air de s'amuser tout le temps mais étaient sérieux dans leur travail ce qui rendait le magasin convivial surtout le jeune garçon qui s'occupait des Fruits & Légumes toujours serviable. Je vous oublierai pas, vous nous avez beaucoup aidé moi et ma compagne.

Nous sommes le 15 juillet. La plupart des produits sont périmés, côté viande. Certains datant du 9 juillet comme date limite de consommation.Le 14 juillet avant fermeture, j'ai fait confiance, et sans vérifier la date de péremption acheté des chipolatas en rayon.Une fois produit ouvert, j'ai vu que le produit était périmé depuis le 13 juillet, j'ai jetté sans consommer.Ce jour le 15 jullet, tout le stock du produit en question, pris en photo, périmé est toujours en vente.Et on vous interdit de prendre en photo, en vous engueulant et vous donnant des leçons de droit inventés sur place pour la circonstance.Et même, au départ tente de dissuader, par des cris et des propos absurdes. La vendeuse en questiion est complétemenr incontrôlable, se permet de critiquer les clients en public et vous prend en otage pour écouter sa vie.Capacités d'écoute 0, manière de travailler et ce depuis mes 3 visites témoignent d'une envie de ne pas travailler mais plutôt de s'amuser et faire comme chez elles.A cela je rajoite des produits fragiles maltraités, et que les vendeurs laissent tomber ou déposent" en jettant vec mepris.Ce qui est scandaleux

Attention aux prix affichés qui changent en passant à la caisse !!!!2 fois de suite, le samedi 1 avril et lundi 10 avril, je passe faire des petits achats. Un petit cake marbré qui est 4.45€ affiché, je passe à la caisse et bim 6,05€ ! La seconde fois un petit sachet de chips de légume, 2.25€ et à la caisse bim 4,15€ !!! J’ai dit aux employés présents ces jours là que cette pratique est illégale juste pour les prévenir. Malgré le fait qu’ils m’aient remboursés les différences, le plus navrant c’est l’attitude des employés qui disent « c’est pas de notre faute, on est sous effectifs ». Je leur ai dit que ce n’est pas légal et qu’il faut faire attention. Un employé qui était assis à la caisse tranquillement, j’étais la seule cliente, me parle très désagréablement. Je lui ai dit que c’est aussi son travail de veiller à ce que la boutique fonctionne correctement, c’est ce que je fais dans mon métier même si dans mon métier de soignants, on est sous effectifs. Il m’a répondu « si vous réfléchissez bien, vous allez comprendre. On est sous effectifs, on ne peut pas tout faire. » J’ai été sidérée, à 45 ans de se faire gronder par un jeune de 25 ans alors que c’est lui qui était en tort. Enfin bref, je ne retourne plus dans ce magasin car depuis des années que je venais dans ce magasin sans avoir vraiment fait attention à ce que je paye, je m’y suis sûrement faite arnaquer plusieurs dizaines d’euros avec cette pratique illégale. Aucune confiance.

Agent de sécurité désagréable, suspicieux et impoli. Il semble que son travail soit une enquête de police. C'est décevant de traiter un client régulier de la sorte.

Magasin très mal tenu, sale, le sol en particulier. Légumes abîmés, flétris.Je suis une cliente assidue mais je n’ai plus envie d’y retourner.

Je suis venue hier soir avec une amie. La vendeuse en caisse était complètement incompétente, ne sachant pas sa gauche de sa droite quand on lui demande du pain, puis met un certain temps pour enregistrer la commande de mon amie formant une queue conséquente. Une fois les articles payés de mon amie, le vigile lui ordonne de vider l'entièreté de son sac sur un ton très désagréable et demande en insistant à sa collègue si chacun des articles a bien été réglé. Le vigile avait aussi rapidement vérifié mon sac, alors que celui de mon amie (non blanche) a été scruté dans les moindre recoin. C'est une honte, nous qui avions l'habitude d'y aller presque tous les jours, ne reviendrons pas!

TRES BONS PRODUITS , ACCUEIL AIMABLE ET PRO ,PRIX RAISONNABLES

Cliente régulière de ce magasin, j'ai été humiliée par le vigile qui m'a fait vider mon sac entièrement à la caisse en demandant à la personne à la caisse de valider que j'avais bien payé tous mes articles. Tout ça sans aucune excuse quand il s'est rendu compte de son erreur et devant tous les clients derrière moi.Une honte de se faire traiter ainsi à 34 ans, alors que je viens régulièrement et que je dépense une fortune dans ce magasin.

Des erreurs de prix sur environ un article sur deux des fruits et légumes. Attention au moment de la pesée. De plus les bornes automatiques ne prennent pas en compte les réductions. L'équipe refuse de vous rembourser quand vous leur prouvez les erreurs car soit disant ils ne savent pas faire. Plusieurs infractions au code de la consommation. A fuir !

Belle boutique, agréable accueil ! O' y retrouve des produits à d'autres Naturalia et d'autres magasins naturels".Merci."