Tchip Coiffure

Juste horrible, à fuir de toute urgence ne pas y mettre les pieds ,j'en ai fait les frais, la responsable m'a complètement loupé ma coupe ,j'y suis retourné le lendemain matin et elle a rien voulu savoir que c'était ma faute si c'était mal coupé car je me suis lissé les cheveux , vu qu'elle a 30 ans elle fait pas d'erreurs, elle ne sait même pas excusez du travail qu'elle a fourni qui de plus est juste immonde ,et même pas un geste commercial ce qui aurait été le minimum, j'ai du aller chez un autre coiffeur qui a malheureusement pas pu tout rattrapé le masacre...

Rendez-vous au top, une écoute et des conseils géniaux. Un balayage plus que réussi ainsi que ma coupe et mon brushing magnifique. Sans aucune hésitation je reviendrais pour passer un moment convivial et agréable. Merci a vous de votre professionnalisme !!

Grosse deception, cliente chez tchip depuis un moment sachez que le concept tchip a changé. Pour des mèches cheveux long que je payé 82€ avec soin, maintenant il faut compter 112€ sans soin. Habituellement pour me faire des mèches fines, une recharge supplémentaire de coloration suffit, et là on m'a facturé 4 recharges supplémentaires à 10€. De plus, quand on m'a annoncé un tarif de base à 102€ alors que c'est affiché 72€ je n'ai pas compris. Mais maintenant la coiffeuse m'a expliqué qu'il intégrait directement une patine et un soin et que c'est au client de refuser. C'est ce que j'ai fait sinon au lieu de 112€ j'aurais payé 139€. Gros changement à ce niveau. Dommage que la responsable du salon soit absente. Avant on nous posé la question au bac si on desirait un soin ou une patine. Pour le résultat, après le brushing de la coiffeuse bien mais le lendemain l arrière est bien mais j'ai des rayures sur le haut de la tête des mèches qui ne sont même pas équilibré j ai un côté plus blond que l'autre. Alors quand on me répond que j'ai payé plus cher car j' ai demandé des mèches je ne comprend pas. Pour 40€ plus cher qu'avant le résultat est loin d'être mieux.Très très déçue. J'espère avoir une réponse car je ne comprends toujours pas ce prix. Pourquoi appeler tchip coiffure si on paye le même prix ou plus cher qu'ailleurs.

Catastrophe à fuir ! La gérante m’a fais un « balayage » il y a des traits de couleurs partout, j’ai demander le forfait balayage et elle m’a rajouter la patine et me le fais payée sans me prévenir avant, après m’avoir louper elle m’a dit de venir pour rattraper la semaine qui suivait mais je travaille et mes cheveux étais trop abîmer, donc j’ai fais beaucoup de soin et j’ai appeler 2 semaines après pour dire que c’était bon pour le rattrapage elle a dit c’est trop tard vous repayer, vraiment abuser….En réponse au commentaire de la gérante : j’ai oublier de préciser que j’avais pris rdv et j’ai attendu 40 min avant ma prise en charge, sans excuse rien… la dame qui étais à côté de moi ma prévenue que elle aussi avais étais ratée par là même personne, elle se fesais rattraper par Inès ( très bonne coiffeuse) et si vous m’avez abîmer mes cheveux avec votre aluminium mes cheveux étais très bien et cela faisait plus d’un ans que je n’y avais pas toucher… quel manque de professionnalisme. Et les photos ont étais prise le jour même j’ai la date et l’heure si ça ne suffit pas, elles parlent d’elle même

Très contente du résultat et du professionnalisme d'Ines. ☺️Equipe très agréable.

Très déçue par ma dernière visite, cela faire maintenant des années que je viens et première fois que j'ai pleuré à cause du résultat...Des prix qui ont été augmentés, des techniques qui ont changé. Je demande une coupe courte puis un ombré pour atteindre du blond polaire, la coiffeuse refuse de me faire la décoloration avant et me précise qu'elle n'en mettra pas jusqu'aux pointes, choses qu'elle n'a pas respectée, 10ml de produits coûte tellement cher ce n'est pas honnête de ne pas respecter mon choix et d'en mettre une TONNE jusqu'à mes pointes et hop 30€ minimum de plus dans votre poche !! Le nouveau système est devenu moins performant qu'avant, la file d'attente ne me permet plus de venir le samedi vu que le premier venu c'est le premier servi, je travaille toute la semaine j'ai quand même mis 2 mois à trouver un moment pour aller au coiffeur a défaut que tout mes créneaux dispo étaient sans arrêt occupés ou les coiffeuses n'étaient pas assez.Bref, du monde a s'occuper, on laisse poser les produits trop longtemps, résultat la coiffeuse me dit que ça va être blond polaire parce que mes cheveux ont très bien pris, après séchage j'ai 4 couleurs différentes dans les cheveux, blond polaire tout en dessous, marron, orange et jaune !! Obligé de me refaire une patine plus foncée pour cacher le désastre qu'on subi mes cheveux. De plus, arrivée à l'ouverture à 9h je ressors a 14h30, on en parle du temps gâché après toute l'accumulation des erreurs ?C'est pour cela qu'une fois arrivé à la caisse je lui précise que c'est le mois de mon anniversaire et j'ai toujours une réduction mais je ne reçois plus de SMS pour les offres, sans chercher à comprendre elle passe à autre chose pour m'annoncer que cela fera 163€ je n'ai jamais payé si cher le coiffeur, et ça ne recommencera plus, une manque de confiance et une grosse déception je suis déçue de ce s'est devenu.

On vous fixe un rdv pour 11h, on vous fait attendre 1h sans le moindre scrupule ni excuse et là on vous annonce qu'il faut payer 15 Euros en plus que d'habitude ! (les gamines font la loi maintenant ?)Qu-est-ce que c'est que ce commerce ?? Du grand n'importe quoiEst-ce comme cela qu'on remercie la fidélité des clients mensuels de plus de 10 ans ???

Ne respecte pas les tarifs mis en vitrine, il ne sont pas clair du tous, dans leurs explications, j'ai du aller chez le Coiffeure Nature, et il sont plus clair et plus compétant et plus accueillant que le Tchip de Cherbourg en Cotentin !

Je vais chez Tchip depuis trois ans et je ne suis jamais déçue. J’ai pris l’habitude de faire mon ombre avec une patine rose puis une coupe et le résultat est toujours au top et de qualité !Merci à Inès et à l’équipe qui est très sympathique !

Accueil au top, coiffeuses très très gentille, et très à l’écoute. Tarifs + que raisonnable, j’y retournerais sans hésitations.Je recommande à 100% !