Hôtel Les Trésoms, Lake and Spa Resort

Magnifique hôtel avec une vue extraordinaire sur les montagnes et le lac d’Annecy.Le cadre est idyllique et le SPA apporte un plus indéniable.Les chambres sont spacieuses et parfaitement propres, le service restauration est parfait.Le tout petit bémol serait sur les employés qui manquent un peu de chaleur… mais le cadre remplace largement ce petit manque.Idéal en couple d’amoureux ou entre amies.

Très bel hôtel ! La chambre est minuscule voire oppressante , un matelas pas très confortable ! Nous sommes bien loin d une literie digne d un 4 étoiles ! Idem la salle de bain très petite ! Vue sur le parking ! Bruit tard dans la nuit de personnes qui discutent !!! Dommage !

We had a great stay in this resort, despite mediocre rooms.The location is great, and ambiance unrivaled with stunning views on the lake. The pool, terrace, bar, lobby - all make for a true resort experience. The service was excellent - at reception, the pool, during breakfast. All our requests were well handled. Everyone was friendly.The Atelier restaurant is OK. Too expensive for the food, but nice. In general, food and drinks are very expensive - €6.90 for a coke, 19.90 for an Aperol Spritz.The biggest issue was the room. Small, dated and not clean. The bathroom was actually good. It was simply the room itself that left much to be desired. (We did opt for the cheapest room). The mattress was too hard, the AC didn’t work properly.All in all, I recommend this place for a great holiday by Lake Annecy. Just select a more premium room and spend most time outside :)

Nous sommes venus à plusieurs reprises dans cet hôtel mais cette fois ci nous sommes vraiment déçu..La chambre toute petite nous ne pouvons même pas circuler autour du lit… L’insonorisation est désastreuse, nous entendons les enfants de la chambre d’à coté, et pour la salle de bain c’est encore pire, les finitions de la chambre sont vraiment à revoir…Une odeur désagréable devant l’hôtel qui remonte jusqu’à notre chambre le soir, obligé de fermer la fenêtre.La propreté de l’hôtel est à revoir également entre les toiles d’araignée de partout et la saleté ce n’est pas digne d’un 4 étoiles…Le spa qui est devenu payant 20e par heure et par personne au prix des chambres c’est assez dingue.Cependant le personnel est très gentil et réactif, la vue sur le lac est magnifique et l’emplacement de l’hôtel est top.Nous pensons trouver un autre hôtel pour notre prochaine venu sur Annecy.

Order wine in lounge… no nuts, order dessert can’t get it in the lounge. €20/ day to park, Breakfast € 25/ person / day. We parked off site and had breakfast at a boulangerie 3 min from the hotel. Needs a better business plan one would think. Noisy neighbours took multiple complaints to control 01:30 am parties.Fabulous views, great rooms. It really could be better sadly by integrating a better breakfast plan and more reasonable parking fee structure.

La chambre que nous avons réservé était magnifique vu sur le lac rien à dire mais dans la salle de bain aucun set de toilette comme chaque hôtel étoiles le propose en cas d’oublie du style shampoing ou kleenex même coton c’est pourtant un étoile 4 étoiles luxe .Pour moins d’étoiles on a un minimum.Déception également au restaurant gastronomique trop orienté, saveurs marqués pas un super moment car en plus les guêpes étaient de la partie.

Rarement vu un hôtel qui ce préoccupe plus de la qualité des services, la satisfaction du client, les imprévus et laissant l'argent de côté.J'ai déjà séjournée dans cette hôtel par le passé à plusieurs reprise et j'étais déjà amoureuse de la vu et du calme de l'endroit. Mais cependant en août j'ai effectué une réservation qui m'étais ni annulable ni remboursable j'ai eu malheureusement une épreuve qui as dû m'empêcher de profiter de mon séjour, vraiment ce que l'hôtel, le personnel à fait je ne l'oublierais jamais. Merci pour vos sens des priorités rien ne vous obligeait de me trouver un arrangement et je n'oublierai jamais votre humanisme et votre professionnalisme. En plus d'être un super hôtel avec des atouts superbes vous êtes doté d'un sens des priorités et vraiment ce n'est pas une qualité qu'on trouve de partout. Merci encore pour tout et à très bientôt

Lieu d exception! L hôtel est juste superbe et l environnement magnifiqueNous avons déjeuné à l hôtel, le service est irréprochable, le personnel très compétent attentionné et souriant.La vue sur le Lac est à couper le souffleCe fut un après-midi mémorable

Accueil très agréable avec keylia( pardon pour l orthographe) chaleureuse, prévenante..excellents repas à l atelier et vue ...exceptionnelle.Bien sûr, petit côté rétro des chambres mais ce n est pas désagréable, plutôt chaleureux.Très bel endroit, vue et calme incomparable ( et nous avons voyagé....beaucoup)

Habitués des 4 étoiles, nous avons passé une nuit aux tresoms à la suite d'un séjour sur Megève.Un bel hôtel à première vue, cependant quelques légers soucis mentionnés à la réception: eau de la douche à peine tiède dès 23h (du coup pas de douche possible....), chambre très très petite (#116), porte de la salle de bain transparente (!!une grande surprise!!, un peu gênant pour les toilettes...), un très petit échantillon de gel douche pour 2, soucis électriques (plus de courant à plusieurs reprises)...Aucun wifi disponible tout au long du séjour, bornes de recharge électriques indisponibles pour notre voiture électrique sur le parking extérieur que nous avons payé assez cher pour une nuitée...Le prix du petit déjeuner proposé à 25€ nous a paru excessif mais nous ne l'avons pas testé.20€/pers pour 1h d'accès au spa nous a aussi paru surprenant, mais nous comprenons que que la surface ne permette pas un accès libre....Tarif animal 25€.L'hôtel reste quand-même très beau et bien placé même si l'accès au Centre-ville d'Annecy nécessite d'emprunter la voiture...L'accueil impeccable.

Nous avons déjeuner ce midi au restaurant la Rotonde. Très belle expérience, les plats sont fins et raffinés avec un vrai travail dans l'assiette. L'œuf en entrée est excellent. Le st Pierre et le Col vert en plats principales sont très fins. Le service est très soigné.Ce restaurant mérite largement 2 étoiles.Bravo

Chambre vétuste, on est arrivés à 15h00. Dans le couloir des plateaux de petit déjeuner à même le sol un peu partout, les abords de la piscine pas très entretenu voir dangereux à certains endroits, cocktails cher servis dans des verres en plastique, des vulgaires pots de fleurs en plastiques bleu avec de pauvres palmiers à moitié dénudés, et la journée le personnel nettoie les carreaux juste à côté de vous sans se soucier de nous. Bref ce n'est pas du tout à la hauteur des prix pratiqués. À déconseillé !!!!!!