L'Imprévisible

Boutique découverte grâce à Instagram. J’ai la chance d’être de Rouen et j’ai donc été me rende en boutique pour acheter des bijoux pour offrir. Ma famille en sont ravis, ce sont des bijoux de bonne qualité. Hâte d’être à mon anniversaire pour en avoir à mon tour en cadeaux !Magasin très épuré et spacieux, il y a un large choix de bijoux et j’ai apprécié qu’on me laisse prendre le temps de regarder sans être interpellée.Contente d’avoir ce magasin près de chez moi.

Trop trop bonne qualité, ne bouge pas avec les temps ! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Ça fait plus d’un an que j’achète mes bijoux la bas. J’ai jamais eu de problème de qualité ni de livraison.

Pour ma part, j’ai commander en 2022 plusieurs boucles d’oreilles qui ce sont avérée être de très mauvaise qualité sur la durée, à peine qlq mois après les boucles sont devenues vertes, les autres ont comme «  noirci «  ce qui les rendais vraiment tchip. Toutes pourtant garanties en acier inoxydable. J’ai signalé poliment à l’époque pour les boucles devenues vertes, mon commentaire a été supprimé. Je ne recommande vraiment pas, surtout vu le prix.

Comme un commentaire dit plus bas les bijoux sont de mauvaise qualité, toutes mes boucles d'oreilles et piercing se sont oxydé, avoir une oreille noir c'est pas très éthique, j'ai quand même commandé plus de 100e de bijoux, le service client est nul.15 jours pour dénoncer les problèmes des bijoux c'est qu'ils savent forcément que leurs bijoux ne sont pas qualitatifs.Bref ne vous faites pas avoir par toutes leurs vidéos.

Première commande (en ligne) pour moi.Une expérience plutôt agréable sur le site, envoie assez rapide lors des périodes de fête.Cependant problématique sur l'expédition et le service client (erreur d'adresse sur l'étiquette/commande arrivée chez quelqu'un).Suite à un mail les avertissant que je n'ai rien reçu, on m'indique que je dois de moi-même faire la réclamation auprès de la poste. La poste m'envoie alors les preuves de livraison et m'indique que ce n'est plus de leur ressort, le colis a été livré à l'adresse indiquée. Je fais parvenir les éléments à l'entreprise.Un des cadeaux de Noël que j'ai pris a dû être remplacé par un autre, car avec le délai de traitement du mail le produit était en rupture...Pas de geste commercial ou dédommagement pour s'excuser des 2 gênes occasionnées..Pour finir, je reçois ma commande à la maison. L'emballage est propre et professionnel.Malheureusement, 2 produits sur 4 où je suis déçue de la qualité..les boucles ANATOLE et le collier CLAIRE ont des marques dans la matière qui ne les rendent pas très esthétiques. En espérant que mes proches apprécieront tout de même le cadeau. J'ai bien conscience que ce sont des bijoux fantaisies, mais en les voyants sur tiktok, la qualité globales des bijoux me semblait mieux finie.Je ne sais pas si je recommanderais les produits, qui m'ont pour le coup refroidie, ainsi que l'expérience client bien que les erreurs puissent arrivées.Vous souhaitant une bonne évolution qualitative dans votre entreprise.

Très déçue de la qualité. Sur les 5 boucles que j’ai commandé, il y en a 3 qui ont déja perdu un strass. Pour des bijoux qu’on est censé pouvoir garder au quotidien je recommande pas ..

Mon copain m'a offert une bague venant de la boutique en ligne il y a maintenant plusieurs mois voir année, elle est arrivée en parfait état et tient parfaitement dans le temps ! J'évite malgré tt de la plonger dans l'eau etc mais je n'ai rien à redire !

Bijoux très beaux mais vraiment dommage que la qualité ne suive pas. Une paire de boucle renvoyé pour un échange car défectueuse. SAV impeccable.Cependant un bague que j'ai porté 15 jours a déjà perdu 2 strass (delai retour passé). Vraiment dessus.Espérons que les autres bijoux ne me réserve pas d'autres surprises

Très déçue de la qualité des bijoux.J’ai récemment acheté la paire « Françoise » et après avoir porté une boucle à peine 1 semaine un strass est tombé (en la retirant la boucle la nuit, n’est pas en contact avec de l’eau ou autre). Le SAV, certes très réactif, n’a proposé aucune solution valable (pas d’échange) car le délai était dépassé.Dommage car les bijoux sont beaux mais la qualité ne suit pas.