Toyota Fréjus - Mia Automobiles

Rappel sur mon land cruiser 2020 bon accueil délai respecté déposé le véhicule professionnel un service quoi

accueil parfait compte tenu d'un personnel réactif dans le cadre d'informations relatives aux modèles présentés sans oublier le service atelier à qui nous pouvons attribuer la même note.

Très mauvaise expérience, après l'achat d'un véhicule à distance des sa réception j'ai constaté qu il avait des éclaboussures de peinture sur toutes la carrosserie, quand j'appelle la concession au lieu d'être professionnel il essaye de porter le chapeau au transporteur.....J'ai fait un tour dans un garage il m'a fait un devis de 700 euros pour retirer les éclaboussures de peinture.Le responsable voulait à tout prix que je garde le véhicule et de ne pas le renvoyer on me disant vous n'avez pas le droit alors que c'est un achat à distance je n'ai pas contrôler le véhicule avant de l'acheter. Il connaît même pas les lois.Après vérification j'ai trouver quelques vice caché qui n'ont pas été déclaré.J'ai essayer de les contacter pour trouver une solution mais aucun retour de leurs part, le pare-chocs a été repeint en dirait avec un rouleau ou c'est du travail bâclerN'achète jamais votre véhicule chez eux avant de l'avoir contrôler .Et sans oublier que le véhicule je l'ai payer au comptant donc il est de mon droit d'être satisfait car elle ne m'a pas été offerte . 32500 euros je les ai payer de ma poche .Donc Mr soit disant le responsable vous pouvez pas me menacé on me disant que vous allez pas reprendre le véhicule car je n'ai pas le droit .Par contre vous, vous n'êtes pas professionn.Votre but en tant que responsable commercial est la satisfaction client et non Le forçage et les menaces.Vous m'avez donner une très mauvaise image de TOYOTA et c'est la dernière fois que je fais un achat chez eux .

Un accueil de qualité le personnel est agréable et serviable.Très bonne marque de voiture je ne suis pas déçue de mon véhicule

Je suis ravi de l'accueil et le professionnalisme de l'équipe de Toyota Fréjus. Notamment, Thierry qui s'est rendu disponible pour me donner de précieux conseils sur ma voiture.Stéphane.

Envoyer un mail, que la voiture serait prête après une réparation, mais non, à l’arrivée, après une heure de route, des explications farfelues. Pourquoi faire venir les gens et ne pas vérifier leurs couriels et les mettre à jour. En plus en appelant, aucun moyen de joindre qui que se soit et d’être rappelé

Au top, depuis ma 1ere entrée pour choisir un véhicule à ma 1ère révision 1 an plus tard, plus quelques passages pour différents points (achats accessoires, conseils..) tout est vraiment parfait , contact, prise en main, suivi...

De passage dans la région pour les vacances. Prise en charge rapide et sérieuse pour une crevaison sur mon véhicule RAV4.Personnel agréable souriant et sympathique. J'ai été reçu par Thierry Giordanengo.Une concession a recommander sans hésiter.

Très satisfaiteMon dossier et la livraison de la voiture à été rapide

Nous avons eu la chance de nous adresser à l’équipe de l’agence Toyota de Frejus. L’équipe est super aimable sympathique et était à notre disposition pour trouver la bonne voiture rapidement et nous la réserver efficacement et en un temps record et ensuite nous faire le prêt auprès de la banque alors que nous travaillons à l’étranger. Tous ceux qui travaillent dans cette agence sont super gentils à l’écoute et très efficaces et très intelligents dans tous les domaines: conseils , informations, entraînements etc ….