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Cette pseudo société est une catastrophe et je parle pas des personnes qui répondent au téléphone, dignes de 3ème.Cela fait plusieurs mois que j'attends qu'il daigne revenir faire les réparations.Et quand vous rappelez, elles vous raccrochent au nez.A fuir, à éviter, incompétence à chaque niveau.

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10 jours à essayer de les contacter sans retour de leur part. Ne répondent pas aux emails, raccrochent au téléphone quand on les contacte. Véritable manque de professionnalisme...

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Accueil téléphonique déplorable, on entend les personnes au bout du fil littéralement vous envoyer ch*** sans gêne, on vous envoie balader lorsqu'on leur pose une question simple. D'une impolitesse sans nom.Leur slogan téléphonique E2S proximité

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Rdv non.honore malgre leur propos.Gros degats des eaux car la vidange na pas ete faite ....Apres un long silence de leur part (1 an) . Ne veulent rien entendre ...Non professionnel, non reactif et d'une mauvaise foi comme jen ai rarement vu ...

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Société à éviter. Après 2 ans sur nos systèmes, tout est à reprendre avec un coût non négligeable pour la copropriété. Aucun traitement de l'eau de chauffage, pas de connaissance de nos systèmes, vente à prix d'or de solutions non éprouvées. Service commercial agressif mais niveau technique zéro.

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L’accueil au téléphone horrible, dés mégères qui répondent en riant en se moquant de vous. Parlent l’argo, des racailles, pour la vitrine de l’entreprise c’est catastrophique.

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Société qui vante des interventions et dépannages 7j/7 et H24 sur son site, mais n'est pas capable d'assumer. Selon eux, ne pas avoir de chauffage dans son foyer pendant 4 jours, en hiver, ne constitue pas une urgence...Grand manque de professionnalisme de la part de leur technicien lors d'une première intervention pour exactement le même problème quelques mois avant.

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Merci de transférer Géraldine au service contentieux qui a été éduquée chez des ploucs. J’appelle pour savoir si le chauffage a bien été remis en marche car je suis au Rez de chaussée au dessus des caves sa réponse mais qu est ce que vous avez tous à vous affoler avec le chauffage il fait 21 degré dehors. Et elle vous raccroche au nez parce qu elle est pas là pour se faire gueuler dessus. Ben évite les remarques désobligeantes je t’ai pas demandé la météo juste l’avancement de la remise en route du chauffage. Jamais vu ca ! A fuir ! Avise toi de me reparler comme ça !

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Trop grosse structure, Service commercial inexistant auprès de sa clientèle.

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A éviter. Devis jamais envoyé, ne répond pas aux mails. Le technicien ne semblait pas savoir comment réparer mon radiateur. Je suis passé par une autre société ayant réglé le problème dans la journée avec plus de professionnalisme.

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