Jardivrac Saint Omer

Très déçu par cette franchise ou j’ai passé commande le 5 juin (1000€) déjà on m’annonçait un suivi par mail de ma commande, je n’ai jamais eu de suivi enfin si le 26 juin j’ai reçu un mail et la livraison était prévu le 21 il a fallu que j’appelle a chaque fois que j’ai voulu savoir ou ça en était, j’ai commandé des dalles (140 kg la dalle ) les dalles devaient arriver chez moi le 21 juin, 10 a 15 jours de livraison annoncé a la commande, le 15 j’appelle on me dit réception chez nous le 22 donc déjà délai de livraison pas tenu ensuite j’avais loué une ventouse 5 jours pour vérifier les dalles à leurs arrivées et les poser (il faut réserver avant avec acompte pour la ventouse) avec mon maçon 200€ de l’occasion mais comme j’ai pas était averti du retard de livraison j’ai perdu 200€ puis 10 jours plus tard le livreur arrive sans que je sois avertit, pose les dalles et s’en va, étant seul la dalle fait 140 kg impossible de vérifier la qualité, au moment de les poser la dernière était cassée et ils ne veulent rien savoir car j’ai pas contrôlé a la livraison, contrôle impossible du a leur faute ( retard de livraison et livraison a l’improviste ) de plus n’importe quel professionnel sais qu on ne charge pas des dalles a plat mais sur la tranche autre faute de leurs part, mon maçon aillant d’autres chantiers et les vacances d’été a pu revenir quand septembre d’ou la réclamation tardive. Donc j’ai perdu 1200€ grâce a eux et aucun geste de leur pars et plus de réponse aux mails. En résumé aucun suivi de livraison, retard de livraison, reçu cassé, mauvais conditionnement, aucun geste pour une commande a un prix conséquent donc a fuir.

Une équipe très pro et de bons choix de matériaux. Le show room est super.

Excellente prestation.Livraison de l’ensemble des matériaux au jour et à l’heure prévus et le tout d’excellente qualité. Je recommande vivement. Merci

Equipe jeune, dynamique, réactive, force de proposition pour arranger le client. Pas encore assez de recul pour émettre un avis sur la tarification mais à ce jour cela colle avec notre budget. Nous recommandons !

Manque de place pour pouvoir exposé l'ensemble de leur produit , 70% qd même . Entreprise de bon conseil et de bon produit, qd au modèle de gabion ,c'est de la maille carré 0,75 x 0,75 mm,que je préfère à un concurrent avec un fil de 4,55mm

Très bon choix de matériaux... équipe agréable... délai respecté malgré l agenda bien rempli . Et une livraison au top !! Bravo et merci . .

Une erreur de commande a différé mon contentement mais l'équipe de saint omer à été réactive pour rectifier dès que j'ai signalé l'erreur. Merci à eux pour leur professionnalisme, tout est ok.

Je passais toujours sur la départementale pour aller à Saint Omer, j'avais besoin de gravier décoratif pour les allées. J'ai trouvé ce que je voulais. Très belle enseigne idéale pour la déco les extérieures, beaucoup d'idées pour aménager le jardin .

Bien mais presque pas de prix affichés

Bonjour à tous personnel tres agréable qui renseigne très bien et à l écoute après un devis raisonnable j attends ma commande je vous en dirait plus après ma livraison pour la livraison