Saur

bonjour...il aurait été judicieux de nous prévenir de l intervention de débouchage" qui a eu lieu dans notre rue à SHO...une mauvaise surprise m attendait lorsque je suis rentrée de l'école vers 13h30..."cochonneries" (pour rester polie) et flotte m'attendaient dans ma salle d'eau/WC...sans compter les odeurs...cela n'a pas semblé choquer les ouvriers :-( ... seul un jeune homme avait de l'empatthie et a proposé de m'aider à nettoyer...sans parler de la personne du standart ..pas très cool....j'aurai souhaité parler au responsable mais impossible....j'en ai perdu patience... donc 3 étoiles pour le jeune homme ..."

Nous souhaitons remerciez notre intervenant Andreu George qui as su identifier et remédier a notre problème en une intervention. Nous remercions son professionnalisme et sa qualité de service irréprochable !!!!En revanche nous déplorons le service client qui n'as pas su nous tenir au courant de son intervention... Nous avons été surpris du manque de communication