Loxam Romans

Très bien malgres quelques blagues de fin de semaine encore merci

Personnel accueillant, disponible tant au téléphone qu'à l'agence.

Equipe très serviableOn y est très bien accueilliJe recommande cette agenceMerci pour le café sinon !

Un service au top : gentillesse, réactivité, confiance !

Accueil sympathique. Rapidité et efficacité.En plus location faite pour 2 jours, matériel rendu au bout de 1 jour et paiement d un seul jour. Beau geste commercial

Des explications claires sur le fonctionnement de la machine (que nous ne connaissions pas) et des accommodations pour le retour

Tres bien accueil agréables prix abordables

Sérieux et très professionnel

Une super équipe qui se met en quatre pour ses clients

Très bon accueil.  Mais ils ont tendance a chercher leur rentabilité en s'éxonérant des révisions de routine.J'avais un garde-corps métallique à sabler.  Faisable en une seule journée de canicule. Ils m'ont spontanément fait un super prix pour l'ensemble camion compresseur sableuse. Nickel. Nous étions donc d'accord sur un prix pour 24 heures. Mais la sableuse est tombée en panne au bout de 4 heures d'utilisation.  Les conseils téléphoniques du technicien ne suffiront pas et le chantier ne sera jamais terminé. C'est à mon retour que je serais soupçonné de ne pas savoir me servir de la sableuse. En réalité ils reconnaitront finalement que la sableuse était bouchée par de l'humidité mais prétendent que ce n'est pas de leur faute. Ils ignorent ce qu'est l'obligation de résultats qui leur incombe.  Et le super prix pour 24 heures devient arnaque pour 4 heures. Aucun remboursement équitable. Ils m'avaient laissé partir avec une machine non révisée et n'avaient pas su me donner les conseils adéquats quand j'ai signalé la panne. Ceux qui écrivent des bons avis ont sûrement besoin d'eux pour la proximité. Pour moi, une fois mais pas  deux. Ils sont bien gentils mais moi j'ai déboursé 300 euros tout compris pour un travail ni fait ni à faire.  Je retourne chez mon Kiloutou habituel.