SIXT | Location voiture et utilitaire Saint Etienne

Pour une première fois je n'ai jamais vue une prestation aussi mauvaise, première voiture un jeep compass on me loue une voiture avec un défaut de frein parking des alarmes régulière qui résonne dans la voiture au bout de 5 km je fais demie tour et rend la voiture ,le personnel s'excuse il me dise qu'il savait qu'il y avait un problème, 2eme voiture kia sportage, je suis tomber en panne sur l'auroroute obliger de commander une dépanneuse, la solution que sixte me propose finalement à 19h du soir , aller recupere une voiture à Lyon a 1h45 sinon il faut que je me demerde , finalement je suis rentré chez moi par mes propre moyens et le seul appel que j'ai eu c'était Kia qui se souciait de sa voiture ,impressionnant je n'ai jamais vue une société aussi irresponsable que cela. Je ne conseillerais pas sixte.

Personnel hyper compétent et accueillant.Prise en charge efficace et professionnelle, propreté et qualité du véhicule.Je recommanderai cette agence volontiers à mon entourage.Bravo, continuer ainsi .

Super agence ! La demoiselle l'employé , Très agréable et souriante, très bien reçu.Et un plaisir de prendre des voitures chez vous en location,Je n'hésiterai pas à vous recommander !Vous mérité les 5 étoiles !A bientôt

Ils annulent la location d'un camion pour faire un déménagement la veille du déménagement. En sachant que la réservation a été faite 20 jours en avance et je me suis déplacé à l'agence même pour en être sur car je devais quitter mon ancien logement le jour du déménagement. Alors, imaginez dans quelle galère ils m'ont mis ce jour là.Plus jamais de ma vie je prendrais une location chez eux.Je mets une étoile pour pouvoir publier mon commentaire mais autrement ce genre d'agence de location devrait même pas exister.

Très bonne agence de confiance, je m'y rend régulièrement, toujours très bien acceuilli, et pour les retours lorsque l'agence est fermé cela c'est toujours très bien passé et la caution est très rapidement restituée

Un accueil sympa en agence, en revanche, personne pour faire le tour du véhicule au check in … même si tout est inscrit en contrat.Un parking pas facile pour se garerEt un différentiel de prix entre Internet, et si nous sommes en agence de 30€ environ juste pour prendre une identité … pour le coup, on attend un service de qualité extrême….

Bonne agence sur Saint etienne secrétaire explicite dommage qu'il y avais pas la gamme du véhicule

Réservation fait le 21 septembre pour le 7 octobre on me valide la résa et j'appel le 4 octobre pour des infos et on me dit au téléphone que la réservation a été annulée sans même avoir de mail ou de raison concernant l'annulation éviter Sixt et choisissez des entreprise comme virtuo qui sont bien plus compétentes

Très mauvaise expérience avec cette agence de location. Une étoile est encore trop élevée. Pas de communication, et délai d attente énorme que ce soit à la prise du véhicule et au retour. Augmentation tarifaire +71, 33€ prélevée sans m'en avertir car véhicule rendu après l heure : effectivement je les ai avertis que j étais coincée à la station essence pendant plus de 30 minutes et ensuite attente à leur bureau également 30 minutes, d où le retard. J ai eu une remarque (pas de merci) pour me dire que la voiture était propre, moindre des choses me semble t-il, et la personne me fait signer son écran de retour en me disant, pas de pb, ras, je ne vous montre pas le reste car pas de changement, signez donc"... Pressé je pense de partir en week-end. Je ne peux que deconseiller cette agence qui n est vraiment pas faite pour avoir du relationnel client. Et je ne parle pas du véhicule avec une sensation de système de direction défectueux

Je vous déconseille .sont des voleurs .je rends le véhicule qui j'ai loué en très bonne état avec le plein effectué Just à la station à-côtés de leur agence .lendemain je regarde mon compte prélèvement de 40€.je trouve injuste .ils m'ont quand quoi vous avez pas remis le plein ,j'ai même le ticket