Gare Routière-Espace FLUO

De pire en pire...

Des tâches... honnêtement j'essaye de trouver comment les décrire de manière plus concise mais je crois que c'est suffisant...De l'accueil" au transport rien ne va ce me dépasse.. j'en ai vu des gens incompétent à un niveau inquiétant mais eux c'est encore pire!"

J’arrive avec un grand sourire pour demander de souscrire à un abonnement à 9 euros (affiché partout à tous les arrêts de bus et on m’avait indiqué que je pourrais le faire ici). L’homme au guichet ne m’adresse même pas un boujour ou un sourire mais ne se gêne pas pour rire avec sa collègue lorsque j’émets ma requête. J’ai perdu patience après lui avoir expliqué plusieurs fois ce que je souhaitais et je suis partie sans dire aurevoir, ce qui les a encouragés à rire dans mon dos de plus belle.On aurait cru un sketch de francois damiens !Super service, merci à ces deux personnes de m’avoir aidé ! (l’homme avait des lunettes et une barbe et la femme avait des cheveux décolorés bouclés)

Pas de renseignements pour les scolaires, aucune aide, ils nous renvoie systématiquement sur le net ou téléphone alors que personne ne décroche le téléphone malgré le fait qu’on les appelle mainte fois

J'ai très bien été accueillie et renseignée concernant un abonnement que je voulais souscrire pour mon fils qui rentre au lycée l'année prochaine . Même si ça n'était pas le bon endroit la conseillère m'a dirigé vers le lieu où j'étais concernée.