Bruno Bois

Suite à ma commande , je suis très satisfaite de la qualité du bois, de l accueil téléphonique et de leur professionnalismeA l année prochaine

Première commande chez Bruno Bois un accueil Professionnel et des prix compétitifs la qualité du bois est excellenteLe bois est bien secje recommande et repasserai commandeMerci pour votre accueil

je me sert chez ce fournisseur depuis de nombreuses années!!!! je commande souvent des stères. contact téléphonique super, l'accès chez moi n'est pas facile par temps de pluie je leurs demande de me décaler le rdv ils me trouvent toujours une solution (alors qu'ils n'en sont pas obligés!!!). j'ai toujours eu la quantité de bois demandé et aussi la qualité!!!! même par temps de pluie je rentre mon bois une heure avant dans le panier pour qu'il s'égoutte, je le met dans mon poêle et hop de très belle flamme!!!!!je recommande vivement ce fournisseur!!! l'équipes est au top!!!!!tous mes vœux santé bonheur a toutes votre équipe.

Découvre le site. J'ai fait appel à Bruno Bois, notre fournisseur habituel ayant fermé. L'accueil au téléphone est très chaleureux. Commande pour 5 stères de bois en 50 cm, le 27/4/23. Livraison prévue 16 mai 2023 et respectée, le livreur très sympathique. Les bûches sont belles, mélangées et bien sèches. Cependant, en comparaison avec notre précédent fournisseur, la quantité est moindre. Il doit manquer pas loin d'un stère. J'ai, bien évidemment, recontacté Bruno Bois et fais part de ma remarque et de ma déception à ce niveau là. Réponse : il en mettrons un peu plus à la prochaine livraison. A 95 € le stère et en tant retraités, c'est une somme qui n'est pas négligeable. Nous commanderons ailleurs la prochaine fois.

Une honteC’est la deuxième année et se sera la dernière.Commande faite en septembre et livrée en janvier.Le bois n’est pas sec et ne brûle pas.Et pour couronner le tout, c’est la deuxième fois également qu’il y a autant de terre que de bois.

La déception est un mot trop faible : commande passée le 15 mai 2022 de 7 stères, livraison le 27 août 2022 avec au moins 3 stères manquantes et du bois de très mauvaise qualité ! Apres appel on m'indique que je ne sais pas compter après 20 ans de chauffage au bois. La personne au téléphone est d'une mauvaise foi extraordinaire et après plusieurs appels j'ai reçu un chèque de 120€. Une honte !!!

Le bois est de bonne qualité mais beaucoup de terre à la livraison donc galère à nettoyer même en mettant des bâches au sol. De plus on ne doit pas avoir la même méthode de calcul une fois rangé il manque environ 1 stère. Je testerai un autre vendeur l’année prochaine pour comparer.

Bonjour je suis madame lugo je suis et resterais une cliente a vous ''''''' vous êtes des commerçants exceptionnel qu'elle travaille sérieux qu'elle belle échange humain je me suis retrouvé dans une grande difficulté financière et pourtant vous m'avais aider à me chauffer mois ma maman et mais 2 beaux enfants je vous remercie aujourd'hui je te commande chez vous vos services avec plaisir merci pour tous madame lugo naouel

Très déçu pour ce fournisseur de bois. Après livraison il m'apparaît un stère manquant. Après appel téléphonique avec le secrétariat il est convenu que le stère est bien manquant et je me propose d'aller le chercher. Arrivé sur place Bruno refuse de me donner le stère prétextant un mauvais calcul du secrétariat !!!! Il n'a rien voulu savoir!! Scandaleux!! Le calcul effectué a même été validé par un autre fournisseur!! A évitez absolument.

Déçu pour ma deuxième livraison de 5 stères , beaucoup de déchets, terre ,cailloux et sciure , j'ai amené 4 poubelles à la dechetterie et puis le tarif , 98€ le stère c'est exagéré et en plus une fois le bois rangé, je pense qu'il n'y avait pas la quantité commandée.