Norauto Guichainville

Suite a une prise de rendez-vous a 13h l'entretiens ne commence que a 16h pour récupérer le véhicule a 17h... Ceci est un manque de respect car en plus de cela aucune explication ou excuse n'est donné pour un simple entretiens et 45 minutes de travail effectuer.

De passage chez vous pour seulement changer l’ampoule du feu de croisement avant gauche de mon véhicule, on me demande 77€ parce que soit disant sur mon modèle de voiture il faut démonter la pare-choc donc la main d’œuvre etc… Donc je décide de ne pas le faire parce que je trouve ça très cher pour si peu! Je suis donc parti chez feu vert qui bizarre n’ont pas eu besoin de démonter mon devant de voiture mais juste enlever le phare et tout ça pour la maudite somme de 27€. Donc me facturer plus que le double pour vous en mettre dans les poches non merci, loin de moi!

Cela c'est bien passé, rien à dire. Echange de produits sans problème. Personnel aimable

Entre repartir avec un clou dans le pneu y’a deux ans et repartir avec un éclat dans le pare-brise cette année et bien sûr ce n’est jamais eux ..je ne recommande absolument pas !On a eu la conversation au téléphone et bien sûr il n’existe pas d’assurance pour dédommager les clients mais bien sûr !J’imagine bien que vous me répondrez et je vous répondrai également, il faut que les clients soient au courant, le seule avantage chez vous c’est le prix qui est attrayant mais comme quoi, mieux vaux payer un peu plus et éviter les dommages sur nos véhicules.

Incroyable !!!Nous avons pris rendez vous. Nous nous sommes présentés. On a pris notre voiture. 3 heures plus tard, la surprise : n'en pouvant plus d'attendre, mon épouse a demandé des nouvelles. Et bien on lui a répondu avec un sourire ironique qu'on avait oublié de nous appeler pour nous dire qu'il n'était pas possible d'intervenir sur notre voiture.Aucune excuse, aucune gêne, aucune proposition de compensation. L'accueil rejette la faute sur le chef mécanicien qui aurait dû m appeler et le chef mécanicien m affirme sans scrupule ni excuse que l'accueil aurait dû me prévenir. Résultat, j ai posé une demie journée de repos à mon travail pour rien, ma voiture n est pas traitée et bien sûr je. n aii eu ni excuse, ni dédommagement. J ai appelé le siège social à Lille, mais ils s en moquent à priori. Je vais donc traiter en faisant de la pub : n'allez plus dans cet endroit. Ils ne vous respectent pas du tout et vous perdrez votre temps.

Ne respecte pas le client et le véhiculeJe dépose ma voiture pour un remplacement des pneus avec le forfait montage+équilibrage+VALVESJe récupère mon véhicule avec une jante abîmée, les valves non remplacées ainsi que ma voiture stationnée à l'arrache sur le parking sans le frein à main et non fermée à clé !Bien sûr ils me soutiennent que les valves sont neuves..Lamentable !!

Centre auto bien tenu, propre. J'ai eu un excellent accueil de la caissière qui m'a aidé à porter un porte vélo assez lourd dans mon véhicule. Nouveau centre pour moi et comme d'habitude je met un 5 * bien mérité.

Norauto Évreux sont des vrais voleurs j'ai acheté une batterie j'ai même pas utiliser c'était pas la bonne ils veulent même pas me rembourser donc je me retrouve avec une batterie de 100 € de plus c'est très cher sur autodoc 60 €je vous conseille de pas acheter de pièces

N’achetez jamais de produits chez eux et ne leur faites surtout pas confiance. Ils ont monté des jantes alu sur le véhicule de mon père qui a 81 ans et n’ont pas changé. Les goujons qui vont avec résultats. La voiture et dangereuse photo à l’appui il y aura une procédure judiciaire qui va s’entamer.