Sixt location de voitures

Une honte pour une tel enseigne.Comme bcp au vu des commentaire l’arnaque est sûrement partie prenante de ce Sixt.J’ai reçu un mail 20j après ma location (oui 20j) pour me dire que j’avais rendu un camion avec un pare brise fissuré.Bizarrement le jour où j’ai rendu le camion tout aller bien.Quand on appelle, encore plus une arnaque, on vous fais croire que depuis 20j le camion n’a pas été louée et le summum, que l’impact ou la fissure peut apparaître après le lavage, un lavage 20j après.Du vol à l’état pure.

Très mauvaise expérience : quand la confiance de départ se transforme en cauchemar à la restitution.J'ai loué un utilitaire à l'agence Sixt de Rueil-Nanterre. Pour sa restitution, on m'indique qu'il ne pourra pas faire un examen contradictoire car il y a trop de clients à l'accueil. Il me demande de lui remettre les clefs et de prendre des photos extérieures du véhicule. Sans clefs, impossible de prendre des photos de la jauge d'essence. J'ai fait le plein d'essence juste avant.J'ai reçu le document de restitution qui indique une jauge d'essence de 7/8 ce qui est faux.J'ai été facturé en plus de 90€ indument.J'ai contacté l'agence, le centre d'appel et le service client Sixt pour contester cette surfacturation et je n'ai aucun retour.Pourtant client fidèle de Sixt, je suis choqué par la démarche de cette agence. Compte tenu de la gravité des faits, j’envisage une plainte à la DGCCRF et une plainte auprès du Procureur de la République si les choses ne trouvent pas une résolution amiable.Je constate que ma mésaventure est partagée par d’autres clients. Il parait nécessaire que le siège de Sixt mette un peu d’ordre dans cette agence.

Une équipe très sympathique et des tarifs très compétitifs. Je loue régulièrement dans cette agence et je n'ai jamais été déçue, ni du service ni des véhicules.

Le directeur de cette agence arrive entre 9h et 10h. Il devait nous rappeler aujourd'hui 7 novembre après le déboires connus avec le service Assistance les 5 et 6 novembre 2023 et à 17h30 toujours aucun appel. Impossible de joindre cette agence par téléphone. Malgré l'alerte que nous avons eu sur la location d'un Citroën Jumpy de 5 500 km anomalie moteur-arrêtez-vous" lors de notre retour de Bordeaux le 5

On peut penser au premier abord faire une bonne affaire puis finalement si vous êtes sympas ça part vite en arnaque.Pour une location d'utilitaire pour 4h en soirée pour déplacer un meuble, le prix semble abordable, 37€. Une fois sur place, on se sent forcé de prendre une assurance qui vaut le double de la location puisque le retour à toutes heures ,bien pratique, se fait en garant le véhicule sur la rue et les voisins cassent les véhicules Sixt dans ce coin au point qu'ils n'arrêtent pas d'aller en réparation" selon notre bien aimable conseiller. Après tout on ne sait jamais ce qu'il peut arriver n'est-ce pas. Bon ok prenons la pour éviter toute mauvaise surprise

J’adore le personnel qui travaille dans cette agence. Ils sont très agréables, je loue régulièrement des voitures et je n’ai jamais eu de soucis. Les voitures sont toujours propres et neuves.

Je vous conseille d’éviter cette agence de location. Ne respecte pas les délais de livraison du véhicule. Ne vous explique pas les caractéristiques du véhicule. Pour ma part j’ai eu un véhicule GPL !!!! Le véhicule est tombé en panne sur l’autoroute. Impossible de contacter l’assistance. L’agence de location m’a transmis 2 numéros de téléphone mais aucun des 2 n’étaient le bon. Après cela, aucun rappel pour s’excuser. C’était ma première fois expérience avec cette agence et avec SIXT.

Très mauvaise expérience sur ma dernière réservation. Absence du personnel lors du retrait du véhicule… retard d’une heure pour récupérer le véhicule (sans parler du faite que véhicule même n'était pas encore prêt)… Et en plus, après le retour ils m’ont rajouté des frais, voire même doublé ma facture initiale de 230€ ; à ce jour, j'ai été prélevé carrément de 461€ sans aucune raison.J'ai auparavant effectué plusieurs réservation chez eux, dorénavant je ne ne recommande ABSOLUMENT PLUS cette agence .Louez ailleurs ! Ils ne veulent que faire du profit sur vous et NE SE SOUCIENT QUE DE LEUR PRIME au lieu d'être réglos avec leur client.

Notre collaborateur c'est vu refuser la remise du vehicule car il n'a présenté qu'une attestation suite a la refabrication de son permis. Le conseillé a été désagréable. Un sourire ca ne fait de mal! De plus l'agence refuse de decaler la date de location d une semaine le temps qu il ait son permis. Nous payons donc une location pour un véhicule qui reste sur le parking de sixt. En résumé zero pointé en terme d'aimabilité et de flexibilité... c est notre première avec sixt et surtout notre dernière...

Demande de réservation pour une voiture un lundi la semaine prochaine, avec un budget de 250€….Le monsieur me propose un 208 à 194€ ! Agence à éviter vous en avez d’autres agence ou à 294€ on vous propose une berline allemande ….