Expert de l'Habitat

Vendeur sympa juste pour vendre les poiles après plusieurs problème sur l'installation avec des mois et des mois de combats pour que quelqu'un vienne maintenant c'est le poiles qui est en pannes depuis 2 mois et impossible d'avoir quelqu'un de sérieux dans son travail pour venir intervenir même avec des température négatifs personne s'inquiète et répond au téléphone je ne siterai pas de nom ici mais si il le faut je finirai part le faire vraiment dessus de cette entreprise

Ravis de l’installation de nos 2 pompes à chaleur. Pose nickel avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer. Nous recommandons sans hésitation

A fuir, entre un commercial qui ne connait pas les produits qu'il vend, des délais de livraison annoncés non respectés sans aucune informations ni proposition de remplacement suite indisponibilité du produit, vous obtenez le combo parfait d'une entreprise pas sérieuse. Et le comble on m'appel pour me dire que j'ai gagné une menuiserie gratuite (porte, fenêtre ou autres) réponse cinglante = livrez moi déjà mon produit avant de me démarcher de nouveau.

J'ai un problème avec une fenêtre poser par leur soinsImpossible à joindre au téléphoneInutile de se déplacer ils sont fermésComment faire ?

Nous avons posé 3 pompes à chaleur ce week end et nous sommes très satisfait. Un grand merci à Yvan qui nous exposés toutes les possibilités et à été de très bons conseils. Yvan a pris le temps et nous avons passé à un très bon moment en sa compagnie. Toujours disponibles après avoir signé…. Les poseurs parfait minutieux dans leur travail. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Service après vente zéro!Payer comptant notre poêle à granulé.La.prime rénovation on nous a mal conseillé. Du coup pas de prime. On nous a promis de faire le nécessaire on attend depuis 2 moisQuelqu un devait repasser pour le poêle.Personne n est encore venu.A fuir +++++Juste bon a vendre.

Nous avons posé 2 pompes à chaleur au mois de décembre dans notre maison et nous sommes très satisfaits. Yvan et sa coéquipière nous ont très bien expliqué les différentes options en fonction de nos besoins. Toujours disponibles et très bon suivi.

Fuyez cette société comme la peste.J'ai acheté un poêle a granules en février 2021 que de problèmes.Le représentant nous a fait maintes et maintes promesses aucune n'a été tenu d'ailleurs nous avons entamé une procédure contre cette société

Avec le recul je ne referais jamais appel à cette société, avec des commercials qui sont de vrais escrocs. Je prends l'option paiement 10x sans frais pour mon poêle à granulés. Il me rappelle le lendemain en me disant que le dossier ne passe finalement pas au regard de mes charges et qu'il me propose de passer par Financo en m'assurant que cela ne changerait rien, en dehors d'un nombre de mensualités plus importants. Il repasse pour me faire signer sans que je n'ai le temps de m'attarder sur les conditions du contrat. Je me retrouve avec un taux d'intérêt mais surtout le commercial m'a collé 2 options d'assurance facultative!!Très compliqué également de les joindre une fois l'installation faite.

Nous avons fait faire une installation de pompe à chaleur fin octobre 2021. Lors de l installation une sonde etait defectueuseLa société devait en commander une autre ils nous ont fait attendre jusqu a ce jour rien n est resolu cela fait 4 mois.L'unité qui est dehors presente une fuite au risque de créer une infiltrations d'eau dans le mur.on attend toujours la réaction de leur part mauvaise communication et déçu