Auto5 Mouscron

Service d acceuil médiocre on vous fait attendre pour rien !!!!!! prestation très mauvaise n amenez pas votre voiture elle en ressort avec d autre panne et aucun sens commercial et tous se paye!!!!!!! Je déconseille

Changement de pneus - d'où vu l'usure inhabituelle, la personne en charge du travail a vu que l'alignement des roues n'était pas correct - tout à donc été fait avec sérieux - personnel compétent et aimable - travail effectué dans les délais - tout OK

Je suis arrivé par hasard dans ce garage suite à un problème de batterie.En effet, ma batterie était morte et après mettre fait dépanner pour redémarrer ma voiture, je suis arrivé dans cet Auto 5.Dès que je suis arrivé, j'ai interpellé un mécano pour lui expliquer brièvement le problème et il m'a indiqué où je pouvais garer ma voiture ; si j'éteingnais le contact je ne pouvais plus redémarrer la voiture. Un fois entrée dans l'espace magasin, j'ai directement était pris en charge par deux employés qui jonglaient entre plusieurs clients.Pas de chance, la batterie pour mon véhicule n'était plus en stock chez eux. Ils se sont démenés pour trouver une batterie dans une autre succursale. Malheureusement, ils ne pouvaient pas avoir de batterie dans l'heure (je suis arrivé passé 18h).Sans trop de formalités administratives excessives, j'ai eu un véhicule de courtoisie (gratuitement) pour la soirée et la matinée du lendemain.Le lendemain, début d'après-midi, je récupérais mon véhicule...En conclusion, accueil exceptionnel, prise en charge rapide et super pro dans les solutions proposées...Bref, si je pouvais, je leur mettrais 6 étoiles sur 5 je le ferais...

Accueil 10/10. Un merci particulier à Vincent qui m’a accueilli avec sourire et bienveillance malgré le flux de clients et les nombreuses sollicitations .Équipe réactive et professionnelle.Signé: Patricia et sa batterie morte

Personnel très reactif et de bons conseils. Accueil professionnel et cordial. Ils se bougent vraiment pour vous donner satisfaction. A recommander.Rapport qualité prix meilleurs que d'autres anciennes de la région.

Je tiens à remercier toutes l'équipe d'auto 5 Mouscron. Pour leur gentillesse et leur honnêteté. Une équipe toujours au service des clients et personnes. Merci encore pour votre professionnalisme.

Apres m'être trompée dans le type d'essence a mettre dans ma voiture, j'ai tout de suite amené ma voiture au garage Auto5. Ils ont eu la gentillesse de me prendre tout de suite en urgence et après 1h30 d'intervention j'ai récupéré ma voiture comme neuve et opérationnelle. Ils ont été tres gentils et professionnels.Je vous conseille ce garage a 100%

J'ai changé mes 2 pneus arrière, n'ayant pas reçu sa commande, le vendeur s'est déplacé le soir après son travail sur auto 5 de tournai pour m'en ramener. ,le lendemain mes pneus étaient monté en 1h , un prix qui correspond à ma bourse , très polie je recommande.

Demande de devis grosse différence avec la France mais geste commercial fait... mais tres bon accueil

Personnel accueillant et a l'écoute. Très réactif et cherchent a faire le maximum pour vous satisfaire.J’avais un problème avec ma voiture, ils ont tout fait pour la remettre en état le plus rapidement possible.Je recommande fortement.