Gaz Service Rapide

Voilà plus de 20 ans que je suis cliente de cette entreprise. Une équipe très professionnelle de techniciens qui effectue un travail de conseil, de qualité et qui sont malheureusement en 1ere ligne lorsque le service client est défaillant .C'est malheureusement le cas du service administratif, qui a perdu sa dimension humaine ces dernières années,. Il exécute des procédures, sans se soucier de l'importance de la relation client. L'aspect financier prime sur la relation ou l'on assiste à une absence de confiance envers le client même fidèle de longue date. A ce rytme les client finieront par quitter le navire C'est bien regrettable .

Je déconseille fortement cette société. En effet, ont artificiellement créé une panne en vue du changement complet de la chaudière, abusant de la confiance de mes parents retraités et de leur faiblesse. En 6 mois, ont provoqué un encrassement désastreux de la chaudière fioul, provoquant une panne à la sortie de l'hiver.GAZ SERVICE RAPIDE a d’abord mis un gicleur trop fort (0.75 au lieu de 0.6), puis réduit la pression de fioul (à 6 bars au lieu de 12 bars), empêchant ainsi une bonne vaporisation du fioul.Puis pour couronner le tout, ont fermé quasiment le volet d’air (qui était à 1 au lieu de 3). Résultat, au moins 10 à 15 litres de suit en 6 mois, et une flamme complètement étouffée et une très forte consommation de fioul durant l'hiver 2022 (où le fioul était très cher à quasiment 2 Euros le litre)... Bref un désastre sur toute la ligne !Lorsqu'ils sont revenus 6 mois après car la chaudière ne fonctionnait plus, ils ont tout simplement dit que la chaudière était HS sans chercher à la relancer ni chercher la panne... et en 4 heures, ont fait un devis de chaudière gaz à 7600€ et un devis PAC à 15 000€ à mes parents âgés et désabusés...Lorsque nous avons appelé un vrai technicien, nous avons pu découvrir l'origine du défaut et par qui il avait été provoqué !!GAZ SERVICE RAPIDE est donc à déconseiller fortement !!!!Ne cherchent qu'à vous dire que votre installation est HS et qu'il faut profiter des aides de l'Etat...D'autres photos sur demande à ceux qui le souhaitent...

Suite à une panne de chaudière au fuel, passage de 7 mn du technicien qui m'annonce que le moteur est a changer (900 €). Ayant un doute je fais passer une autre personne qui trouve la panne, une pièce de 20 € à changer ! mais il y a passé effectivement 1H à mettre les mains dans la suie. Bref faux devis ? je vous laisse juge.

Devis deux fois moins élevé que celui proposé par une autre entreprise. Professionnels à l'écoute et dont le travail a été jugé par GDF comme particulièrement soigné.

Bonne entreprise. Service rapide, efficace, ponctuel. Techniciens à l'écoute et pros. Rapports d'intervention envoyés dans les jours d'après sans relance. Je recommande

En contrat d'entretien chaudiére avec Gaz Service Rapide depuis de nombreuses années je suis trés satisfait de leurs prestations. Visite annuelle effectuée par William le 9 Octobre, professionel compétent, de bons conseils et bon relationel.Je recommande.

Prise de rendez vous 1 mois à l'avance avec SMS et mail de confirmation à l'appui.J'ai attendu toute la journée un passage de technicien qui n'est jamais venu.Pour au final me dire que le rdv pris pour le jour en question n'était pas possible car pas de technicien disponible!!Manque de professionnalisme certain et qui surtout remet en cause la parole de son client.Du jamais vu!!Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile

Nous avons été très satisfait de l'intervention de Gaz Service rapide pour la mise en place de notre climatisation réversible.Tout s'est déroulé comme prévu et nous sommes satisfaits du résultat.léger bémol sur la communication (de longues semaines pour avoir la confirmation de la réception de nos virements, ce qui n'est pas très agréable pour de telles sommes).Mais je recommande totalement cette entreprise qui a pris soin d'adapter son devis et don intervention en fonction de notre besoin (demande d'installation des unités extérieures sur le toit notamment).

J'ai fait faire un devis pour me remplacer un radiateur. Il m'a été posé un tout autre modèle avec canne apparente et robinet d'un goût douteux.J'ai averti immédiatement les ouvriers que cela ne correspondait pas et adressé plusieurs mails à l'entreprise.Cette dernière ne réagit pas.Inacceptable, à fuir absolument

Société possédant d'excellents techniciens, interventions rapides et professionnelles, étant en contrat avec eux depuis plus de 10 ans, ils se sont toujours déplacés très rapidement lorsque j'en avais le plus besoin. Répondent toujours au téléphone et cherche toujours une solution suivant vos disponibilités tant pour la visite annuelle qu'un dépannage après une tempête, je ne peux que les recommander fortement.