Centre Alzheimer Les Parentèles de Mérignac et Accueil de jour

Je recommande vivement ce lieu où les résidents sont choyés et où tout est mis en œuvre pour leur offrir une vie agréable. Nous avons choisi ce centre pour ma grand-mère après avoir visité d'autres structures et nous ne sommes pas déçus. L'écoute, l'accueil, le professionnalisme de toute l'équipe mérite d'être souligné.

Prise en charge très moyenne des résidents, personnel gentil mais très certainement inexpérimenté et peu scrupuleux concernant les soins en tous genre. Établissement adapté pour des personnes relativement autonomes et dont les pathologies ne nécessitent pas de surveillance et/ou de soins particuliers. Dommage car cet EHPAD se dit complètement à même de prendre en charge les personnes âgées, notamment démentes, qui ont bien évidemment besoin d’aide et de suppléance dans leur quotidien.

A fuir, je déconseille égalementMon beau-père est entré pour un séjour temporaire de 32 jours (3400 euros annoncés au téléphone et payés 3800 !) Pour ce prix-là, vous n’avez même pas la télé, ni même un verre dans la chambre.Il faisait 64,5 kilos en entrant et il est sorti 4 semaines plus tard à 52 kilos, à part ça il mangeait bien.Attention Madame le Médecin coordonnateur n’est pas là pour s’occuper des résidents, et elle vous le dit d’une façon pas sympathique. Son rôle est de coordonner les équipes, pas de soigner les résidents. Donc si votre médecin traitant ne se déplace pas, personne ne s’occupera de votre proche correctement.Les transmissions à la famille : même en demandant, elles sont incomplètes, Mon beau-père a fait apparemment une détresse respiratoire et nous n’étions même pas informées.Le personnel est composé d’agents non diplômés et d’intérimaires, donc à chaque fois que vous demandez un renseignement on vous répond : « je ne sais pas, je suis là en remplacement ».Le linge disparait : en 3 semaines c’est 3 paires de chaussons qui ont disparus, ce n’est pas grave le personnel lui a mis 2 pieds gauches récupérés on ne sait pas où ! Nous n’avons pas pu récupérer tous les vêtements de mon beau-père en partant, seulement 1 paire de chausson.Nous avons signalé les dysfonctionnements au Directeur, il s’en moque éperdument. Le jour du départ, nous l’avons croisé dans le long couloir, il a tourné dès qu’il a pu pour nous éviter.Au niveau des soins d’hygiène : le lavage des dents est rare (ou inexistant) tout comme le rasage et la douche.Les activités prévues l’après-midi se limitent à faire une carte de vœux, quelques coloriages laissés sur une table ! Bref rien de stimulant pour un Centre Alzheimer. A chaque visite les résidents sont dans la pièce principale, puisque les chambres sont fermées, et ils attendent.Et enfin au niveau du secrétariat, la comptabilité n’est pas faite sur place mais « au siège » dont il est impossible d’avoir les coordonnées, pas de mail, pas de téléphone. On vous envoie un « avoir » qui en fait est une facture 10 jours après la sortie, alors que nous avions payé le séjour 15 jours avant de sortir.Il n’y a rien qui va. Cet établissement n’est vraiment pas à la hauteur, passez votre chemin.Voyez comme vous êtes mauvais: vous nous présentez à nouveau vos condoléances" vous ne savez même pas qu'il n'est pas décédé

Bonjour, établissement à déconseiller !!Une histoire de fric au dépend de nos anciens.Le personnels soignant fait sont maximum avec des moyens ultra réduit.À l'image de la France nous ne savons pas où va l'argent que nous donnons aux ephads.Trop peut de personnels soignant dans un établissement à plus de 4000 eur chaque mois. Par contre les bureaux administratifs sont plein.La gouvernante de l'ephad est une personne sans humanité ni politesse. Établissement à fuir

Personnel admirable qui sait prendre les bonnes décisions. Disponible et sachant s'adapter à chaque situation, la direction trouve toujours les bonnes solutions.Il fait bon VIVRE dans cet établissement en parfait état qui dispose d'un environnement très agréable et chaleureux.Un grand merci à toutes et tous, très sincèrement.

Si votre proche souffre de la maladie d'Alzheimer, ce lieu est l'endroit idéal afin qu'une équipe bienveillante prenne soin de lui.Je parle en connaissance de cause, c'est le 3eme EHPAD a prendre en charge mon père.Transparence, bienveillance et accompagnement au quotidien y sont les maîtres mots.Les soignants font preuve d'une grande dévotion, mon père étant a un stade sévère de la maladie y est véritablement traité comme un être humain, et chouchouté comme s'il était un membre de la famille.Contrairement aux autres établissements, je ne ressens plus le besoin de le protéger.La conception de l'établissement permet une grande déambulation, et malgré sa grandeur les équipes sont bien organisées et savent retrouver les résidents.Le rythme des résidents est respecté, ils ne sont pas bousculés par un planning strict établi.Enfin, cet établissement à la capacité de s'occuper de la personne souffrant de cette maladie quel que soit son stade.Une équipe au top quel que soit le corps de métier, qui sait aussi bien accompagner la famille et le résident.Bravo a tous, vous êtes admirables, continuez comme ca!

Très déçu de cette Ephad, patient laisser à l'abandon, qui n'ont meme pas le minimum, quand on en parle à la direction, on nous envoi balader.Du coup j'ai changer ma grand mère d'établissement, mais du coup ils ne veulent pas rendre la caution, invoquant multiples raisons à chaque fois. Nous avons toujours tout réglé sans soucis et ils nous embêtent jusqu' au bout, c'est une honte cette établissement et direction!

Comment dire à l’inscription et à l’entrée vous vous dite chouette il sera bien là pour les deux semaines que vous prenez pour vous reposez et bien non ce n’est que du vent ,il marchait peu mangeait seul avait de l’humour était souriant je l’ai récupérer triste, déshydraté au point d’avoir fait une journée aux urgences qui l’ont constaté, il ne tiens plus sur ses jambes alors non cette établissement n’est pas celui qu’il vend dans sa superbe brochure ,je remercie la secrétaire qui elle a fait de son mieux elle comprendras j’ai moi même accompagné mon papa à l’ambulance je n’ai vu qu’une infirmière brièvement pour me donner ses documents une aide soignante charmante qui ne pouvait quitter sa parentèle pour nous accompagner ,je suis déçue on ne maltraite pas les patients mais il ne sont pas chouchouter comme le disent certains commentaires mon niveau d’exigences était celui ancienne aide soignante qui sait de quoi elle parle

Par rapport à mon ancien avis je trouve que la nouvelle direction n'est pas à la hauteur pour renseigner l'évolution de l'état de santé sur nos proche. C'est vrai que l'on reçoit des courriers généraux sur le fonctionnement, j’admets leurs utilités, un état personnel sur nos proches serait utile.Je fais ce mail suite à la réception des actes médicaux par la sécurité sociale dont je n'ai pas été au courant et du pourquoi ils ont étés fait.Je vais envoyé un courrier à la direction pour avoir des explications

EHPAD de construction récente dans un environnement très agréable, bien aménagé et qui permet le promenades en toute sécurité.Personnel de grande qualité tant au niveau Direction qu'à celui des divers services.Mon épouse est résidente depuis deux années et je suis très satisfait d'avoir fait le choix de cet établissement.