CEDEO Rouen Rive Droite : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Super accueil de Yannick très professionnel très à l’écoute merci de son aide je recommande à 1000%.

Justin a tout fait pour nous renseigner et nous aider à résoudre notre pb.Ses conseils ont permis de trouver les vis égarés nécessaires au remontage de notre radiateur.Un grand merci.

Nous avons été très bien accueillis et renseignés par Madame Talbot. Nous avons apprécié ses conseils et son professionnalisme . Notre rdv nous a fait bien avancer dans notre projet . Donc un grand merci !

Pour mon projet de rénovation de salle de bain , je me suis rendue chez Cedeo où j'ai reçu un accueil professionnel et très sympathique par Jordi qui a su me conseiller . Je le remercie vivement

après quelques aléas vite résolusnotre salle de bains prenait forme parcontre un autre souci est intervenu celui-ci a ete un peu plus compliqué mais grace a l intervention de Margaux Picard (car notre conseiller Antoine était absent)qui a su nous dépanner nous a ce jour tout est ok notre salle de bains Cedéo est terminée .nous avons rencontre Antoine qui s est gentiment excusé de ce malentendu c est sur on a eu un moment de colère mais tout est bien qui finit bien merci a tout les2 bonne continution a vous

Lucien Talbot est superbe et très utile avec la conception 4D. De première classe..

Nous avons passé commande de la salle de bain complète, meubles et sanitaires, carrelage pour environ 10000 euros mi septembre avec une livraison assurée fin octobre. Lors de la commande, un chèque d’acompte de 4000 euros nous a été demandé. Les délais n’ont pas été respectés et Cédéo nous a demandé de verser la totalité, sans avoir le moindre produit livré. C’est devenu la condition nécessaire de Cedeo pour bénéficier de la livraison gratuite comme convenu lors de la prise de commande. Chantage désagréable surtout que les produits n’ont pas été livrés en totalité et en 3 fois avec le tiers de la faïence cassée. L’artisan chargé de faire notre salle de bain n’est plus disponible maintenant et nous nous retrouvons avec une salle de bain cassée, et une chambre inaccessible depuis plus de 3 mois. Les conséquences aujourd’hui : nos invités de Noël et jour de l’an se retrouvent en chambre d’hôte et à l’hôtel à notre charge.Difficile d’accepter ce genre de situation d’une société qui se présente haut de gamme et soucieux de la satisfaction de leurs clients. Seuls, les prix semblent haut de gamme chez Cedeo.A fuir! Nous plaignons les pauvres salariés qui doivent supporter une telle désorganisation

La qualité des conseillers, qui au final ne conseille pas, mais ils sont juste là pour faire du chiffre (conseiller par : Antoine). Le suivi des délais de livraison et d’arrivage, si on ne relance pas la société ont n’a aucune information des dates.Une salle de bain qui devait être livrée en mai finalement après une erreur (ce qui peut arriver à tous) de la part du fournisseur sur un meuble vasque non conforme à la commande, on nous annonce que la bonne pièce sera livrer pour le 22 juin, aucune nouvelle à ce jour, nous appelons nous même pour en savoir plus : qui nous annonce finalement que ça sera pour septembre maintenant. On doit en rire ou en pleurer en tout cas le manque de professionnalisme est bien là. Nous ne recommanderons pas vos services.

Suite à l ameublement de 3 salles de bain de maison neuve l'an derniers , SAV géré par Antoine pendant le pont du 15 août vraiment au top , réactif et pro , il a pris le temps de faire les choses bien . Merci à vous