Franprix

En regardant les avis sur Google, j'ai pu calmer ma colère après avoir été sauvagement agressée verbalement par le personnel de ce magasin y compris la responsable. Je ne suis pas la seule,ce qui me rassure. Impossible de communiquer avec des gens comme ça, c'est la première fois que j'ai affaire à des personnes aussi agressives et dénuées de sens du service client au sein d'un supermarché. Je pense que la direction devrait prendre au sérieux ce constat et enquêter au risque de perdre beaucoup de clients !!! Je vois de toute façon que rien n'a été en dépit des autres plaintes, donc inutile de me répondre...Ne venez pas dans ce supermarché, des surprises vous attendent !!!Il y a plein d'autres supermarchés de qualité a Levallois !Édit suite au commentaire du gérant : j'ai demandé à voir le responsable, la caissière m'a répondu qu'elle est la responsable et m'a méchamment rembarré ! Qui dirige ce supermarché ??

Si je le pouvais je ne mettrai aucune étoile. Plusieurs fois que je me rends dans ce magasin, j'aurais pu être une cliente quotidienne.. chose qui ne se passera pas évidemment puisqu' à chaque fois très mal reçue, (sauf une des caissières qui est très agréable), responsable très hautaine, quand je lui pose une question sur les stocks c'est à la limite de vous m'embêtez" on a l'impression de déranger. On refuse de prendre mes trois tickets restaurants pour payer mes courses. Je pense qu'ici c'est à la tête du client et j'ai l'impression qu'elles avaient une "dent" contre moi puisqu'à chaque fois que je suis venue j'ai été mal reçue. Ce n'est pas grave

Insupportable il y a pleins d’articles où il n’y pas de prix ou pas le prix correspondant à l’article.L’hôtesse de caisse fait toujours la gueule quand on sourit la moindre des choses est de sourire en retour.Il y a vraiment besoin d’amélioration!

Personnel très bienGrand choix de produitsJe suis chauffeur quand je suis sur Levallois j aime bien allez labasContinuer comme sa

Je suis venu ce matin dans ce magasin, le personnel n’est pas aimable. Aucun sourire. Tu leur demandes un renseignement. Ils te disent qu’ils ont plus et quand tu cherches y en a encore en stock. Faudrai faire quelques chose je ne suis pas le seul à avoir remarqué ça

Il y a un gros problème de management dans ce magasin.La responsable ( ou directrice, je ne sais) est très désagréable, elle répond mal aux clients ( beaucoup de gens ne veulent plus y aller), le magasin est sale mal entretenu, et les employés sont tristes.C’est dommage car les dames qui travaillent à la caisse sont charmantes.A bon entendeur salut

Horrible, je n'ai jamais été aussi déçue et irritée par des employés d'un supermarché ! Sur 3 employés, les trois m'ont de plus en plus énervé à tour de rôle ! La 1ere caissière qui me regarde de travers quand je rentre dans le magasin avec un air condescendant, le manager (je suppose) qui me parle comme si j'étais une moins que rien puis la dernière caissière était à la fois désagréable, paresseuse, impolie et la plus énervante en tout point ! Première et dernière fois que je passe dans ce franprix. Dire que mon patron y passait presque tout les jours pour y dépenser entre 20 et 50 euros. Une belle déception ! Je ne vous félicite pas , choisissez mieux vos employés !

Vraiment horrible une employé nous as chassés mes amies et moi pendant notre pose déjeuner elle ma meme éteint le micro-onde.je n’y retournerais plus jamais !Le magasin est sale un accueil horrible vendeuse aigris ce message et pour la responsable du magasin les autres employés sont désagréable mais c’est à limite du raisonnable j'espère que mon avis sera pris en compte et qu’elles seront virée

Pratique en dépannage mais le service est catastrophique.Concernant votre réponse , vous auriez pu dire : cherchant à satisfaire le client nous allons redoubler d’effort . Mais non .A ce que je comprends le service est à prendre ou à laisser . Et bien on va laisser .Pour vous répondre mais vous devez déjà le savoir car pas mal d’avis déjà négatifs .Vos employés sont fortement désagréables en caisse . Erreur sur les prix et , ne sont pas contents qu’ont leurs soulignent à en devenir insolents . Il y a qu’une petite dame en caisse qui est agréable .

Super magasin bien propre avec beaucoup de choix. Personnel très aimable ! Un grand merci à la responsable pour ses conseils. Je recommande !