Norbert Bellaiche - Centre de Radiologie Saint-Germain

Accueil agréable avec des personnes attentionnés et professionnels, délai d'attente respecté prise en charge par les personnels de radiologie très sympathique, je recommande cet établissement

Accueil agréable, pas d'attente . Radiologue attentionné et disponible. Merci

Pour faire suite à un précédent avis négatif sur la qualité du compte rendu du cone bean. Je précise que j’ai été orientée vers le Docteur Norbert Bellaiche pour son analyse et interprétation des résultats (ATM). Il s’avère tout simplement que le Docteur rencontré n’était pas le Docteur Norbert Bellaiche.Si vous lisez ce message cher Docteur : merci de bien vouloir relire et analyser mes clichés et de m’en adresser une copie.Bien à vous

Le secrétariat est complètement incompétent, impossible d’obtenir la facture avec une ligne spécifiant le N de la dent pour le cône beam. J’ai eu 3 discussion téléphonique et j’ai envoyé 4 mails. La mutuelle refuse de rembourser car les factures ne sont pas conformes.

Mon ressenti à tous les niveaux est le manque d’empathie. Délai d’attente entre l’examen passé à 14h00 et les résultats relativement long.(deux heures).Un accueil machinal, froid et hautain à la limite du respect du patient.Expérience traumatisante mais peut-être suis-je trop sensible.Il est bien sûr évident que mon choix se portera sur un autre centre en cas de besoins.

Une semaine d'attente pour obtenir un compte-rendu de deux examens. Obligée d'appeler deux fois le cabinet pour les obtenir...Attitude des secrétaires qui altère l'image du cabinet. Elles s'esclaffent comme si elles étaient entre copines dans un salon de thé, au point de les entendre glousser depuis la salle d'attente, ce n'est vraiment pas professionnel.Heureusement que le manipulateur radio et le Dr SULTAN sont compétents, mettent en confiance et expliquent correctement les choses.

A FUIR ! Mon dentiste m'a adressé dans ce centre qui m'a renvoyé dans le cabinet du 17eme : Le pire centre de radiologie jamais testé. A fuir. Disputes entre le médecin et les personnes de l'accueil devant tous les patients. Ca crie, ca se moque, c'est très stressant. Au final, ils m'ont fait l'examen, et ne m'ont pas demandé de payer en partant. Depuis ils ne transmettent pas mes résultats au médecin, et veulent que je revienne payer en ESPECE ?!? Je ne suis pas à Paris, j'ai proposé un virement mais non... Donc mon examen est bloqué. Ils ne veulent pas envoyer les résultats alors que tout est de leur faute.

Facile d’accès. Pas trop d’attente. J’ai reçu des explications sur le paiement et le remboursement ainsi que sur les résultats. Dommage, il n’y avait plus de papier aux toilettes

Rdv pris pour ma mère :Hyper déçue de ce médecin pourtant recommandé par ses confrères.Zéro analyse des ATM bien que ce soit expressément mentionné sur l'ordonnance.S'est contenté de regarder la dentition alors même qu'était demandé par le dentiste de faire un cone bean soit une analyse des ATM.Le dentiste a simplement précisé d'insister sur quelques dents mais non de circonscrire son compte-rendu à une analyse qu'un dentiste pourrait faire.Ma mère l'a fait remarqué au radiologue Norbert Bellaiche qui est resté sur sa position et n'a pas souhaité étayer ses explications.Un comble lorsqu'on prend rdv avec un spécialiste...A se demander si elle a bien eu à faire à un radiologue ...