Jardins Loisirs Humbert Motoculture

Problème avec une tronconneuse. J'appel pour savoir si il faut prendre rendez-vous. Le monsieur au téléphone sans me dit sans autre chose si c'est un matériel acheté en grande surface je ne fais pas et ça coupe. Merci monsieur pour votre accueil. Je me suis débrouillé. Un simple réglage.

Mise a jour du 09/08/23 concernant mon avis sur le SAV:Suite à une panne moteur sur un broyeur thermique Eliett sous garantie, je commence par le négatif: Pas de suivi client j'ai du relancer plusieurs fois pour avoir des nouvelles...Le positif: Panne trouvée/reparée et au final une bonne discussion explicative avec un des responsables de l'atelier.J'ai plutôt un bon ressenti au final,Affaire à suivre sur le suivi de la garantie.Sinon le magasin est toujours aussi bien.!Avis de 2021:Très bon magasin!Bon acceuil et de bons conseils à chaque fois. Ils connaissent très bien leurs produits. En cas de pb, le sav à l'air d'être au top aussi (jamais eu besoin d'y avoir recours après plusieurs années d'utilisation de tout le matériel thermique acheté chez eux et entretenu selon leurs préconisations, debroussailleuse, tronçonneuse, taille haie..)

Suite à un problème sur une tronçonneuse et le refus de la prise en charge par le constructeur ils ont fait le nécessaire pour me trouver une solution.Bravo pour ce geste !

Deux fois que je viens pour des conseils techniques, deux fois qu’on ne sait pas me répondre ou uniquement ramener votre machine et nous allons remplacer à l’identique. Dans ce cas là autant acheter directement sur Internet, ça sera bien moins cher ! Je déconseille fortement ce magasin.

Délais de réparation très long, le travail est fait correctement en tout cas.Le tarif de la main d'oeuvre est Ultra cher selon moi, ce qui ne donne pas in fine une facture bon marché.

Très bon contact et accueil excellentTrès professionnel

J’ai emmener mon tracteur tondeuse avec un problème avec l’enclenchement de lames (la lame se lançait 1 fois sur 2).Après vérification de leur part je me retrouve avec un devis de 800€ pour le changement complet du faisceau électrique!N’ayant pas l’argent a mettre dedans tout de suite pour faire les réparations je récupère le tracteur en pièces détachées et surtout démonter n’importe comment (fixation cassée etc).Quelque temps plus tard un ami mécano jette un œil sur le tracteur et s’aperçoit très rapidement qu’il s’agit simplement d’un fil dénudé qui fait faux contact.Après une petite heure de travail le voilà reparti pour la saison!Tout ceci pour dire que cela n’est pas très honnête de votre part!

Excellent service après ventePour un simple changement de courroie ma tondeuse m’a été rendue nettoyée et dépoussiéréeJ’apprécie le sérieux et l’engagement de l’équipe Jardins et Loisirs de BellevilleChapeaux bas Messieurs

Un grand choix de materiel et de bons conseils.

Des professionnels très sérieux et rapidej'ai confier mon autoporté qui avais besoin d'une grosse révision car cela faisait 4 ans que je n'avais pas pût la faire et j'ai récupéré mon autoporté en super état de fonctionnement .Je recommande