Office Français de Protection des Réfugiés et Apatrides

Après 3 heures d'attente, une dame répond pour parler même pas une minute et puis raccrocher en disant je en sais pas, au revoir!!

depuis deux ans impossible d'avoir l'acte de naissance via leur site qui vous réponde à chaque fois votre demande n'a pu aboutir

Ne répondent jamais au téléphone…. Aux mais non plus….Comment peut on dire que cet office a pour rôle d’aider les gens ?Livret de famille envoyé en septembre. 9 mois après, toujours aucune nouvelle et on ne sait pas comment les joindre…Total mépris pour les réfugiés de notre pays. Ça me met en colère.

Franchement RAS le traitement de ma demande d’acte de naissance c’est fait très rapidement. Demande faite le 19 juillet document reçu le 25 juillet. Merci encore.

J'ai eu une expérience positive avec l'OFPRA lors de la procédure d'entrée. Le personnel était amical et accueillant, ce qui m'a immédiatement mis à l'aise. Le processus était bien organisé, et les membres du personnel étaient serviables pour me guider à travers les étapes nécessaires. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que la procédure d'entrée était efficace et l'ambiance agréable.Je reviens pour modifier mon avis et exprimer ma gratitude envers l'OFPRA pour sa réponse rapide. J'ai reçu ma décision en un mois, et je suis reconnaissant pour leur communication opportune malgré leur emploi du temps chargé.

Pour les actes de naissance, il faut aller sur place aux plus tard 6h40 pour avoir une place au-delà de cet heure là il y a plus de place

À quoi sert une interprète lorsque la personne interrogée parle parfaitement le français?C'est juste une galère !L'interprète syrienne ne savait même pas traduire correctement les paroles ce qui cause une désinformation alors que la personne interrogée peut très bien s'exprimer. La pression subite par quelques agents et l'interprète parfois sont une source de pression.Et après l'obtention du statut de réfugié, le délai de traitement des dossiers rend l'insertion professionnelle plus difficile à cause de la galère dans l'administration et le récépissé qu'on doit renouveler chaque 3 mois.Ça fait 2 ans perdus de ma vie sans travail que pour une courte durée, pour des causes hors de ma responsabilité et après on nous reproche d'être bénéficiaires des aides sociales et de ne pas trouver un boulot alors qu'on a accepté de jeter tout notre parcours académique et nos diplômes et commencer du 0 et malgré ça tout est bloqué à cause des démarches administratives compliquées ...

Mais ils dorment ou quoi?? J’ai essayé de les contacter par téléphone et par mail plusieurs fois pour diverse raison pendant 3 ans étant donner que je ne pouvais pas aller sur place, ils n’ont jamais daigné répondre. Insupportable !! La moindre des choses serais d’avoir un service de communication fonctionnel !

Bonjour.Au faite pour faire une demande d'acte de naissance il faut taper les 9 derniers chiffres du numéro de dossier.Ex: N* de dossier : 2013-10-05085.Vous taper : 13.10.05085Si cela peut vous aider.

Office corrompu! Ils ont perdu notre dossier deux deux: résultat on a dû se déplacer à paris DEUX FOIS pour l’entretien. Ne répondent pas aux courriers et au téléphone.La sécurité devant l’entrée on en parle même pas. Irrespectueux et 0 humanité, hurlent sur un enfant de 10 ans parce qu’il voulait suivre sa mamanJe suis bien contente que j’ai maintenant la nationalité Française et je suis plus obligée du remettre les pieds