Citya Lemaitre

Un locataire trouvé en 1 semaine. Excellent professionnalisme et sérieux de la part de Madame DECHELOTTE. Très bonne gestionnaire. Merci pour la rapidité de traitement pour la remise en location et pour le choix de locataire, très bien.

J'ai eu besoin de m'installer urgemment à Alençon pour venir soutenir un ami en traitement de radiothérapie et de chimiothérapie. Marine Buzit m'a fait visiter un appartement plus petit qu'un autre que j'avais repérer mais sur lequel je n'étais pas éligible. Tout s'est fait rapidement. Je suis ravie et l'en remercierais jamais assez.

Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Josephine Duclos pour ma fille dans le cadre de sa location. C'est une professionnelle emphatique, bienveillante, très à l'écoute, compétente et très réactive. Nous la recommandons vivement ainsi que l'agence.

Relation client : 0/10Ecoute client : 0/10Réponse client : 0/10Direction : inexistanteBeaucoup de turn over ,personnels peu ou pas qualifiésJ ai déjà eu a faire avec Citya dans une autre ville mais a Alencon ils ont pas leur place.

Me BUZIT Marine est un agent immobilier très professionnel et très honnête je la remercie sincèrement

Très mauvaise expérience, agence à fuir, ils font tout pour récupérer la caution, on nous a facturé l'entretien de la moquette, alors que le propriétaire la nettoie systématiquement à chaque nouvelle location mais aux frais du locataire,une belle arnaque...!

Nous avons acquis un petit appartement il y a deux mois par l’intermédiaire de l’agence CITYA que nous ne connaissions pas bien que voisins de rue.La première visite ne nous ayant pas décroché « le coup de cœur », Monsieur LACLEF noua interrogé sur ce que nous recherchions et deux semaines plus tard il nous faisait visiter un autre bien qui dès l’entrée nous a conquis. Toujours disponible, toujours prêt à éclairer et d’une humeur joyeuse, ce fut un vrai plaisir de rencontrer un vendeur aussi sérieux.Le planning des différentes phases avant la signature a été parfaitement respecté et 3 mois plus tard nous nous retrouvions chez le notaire pour concrétiser la vente.Les différents contacts à l’agence nous ont prouvé que les relations entre les différents collaborateurs reflétaient un authentique travail d’équipe chacun ayant sa spécificité mais aussi le souci du véritable travail de groupe . L’ambiance chaleureuse créée traduit la volonté de bien faire pour un travail visant la qualité.En conclusion, nous avons apprécié toutes les différentes phases pour parvenir à cet achatnous félicitant d’avoir croisé une équipe si bien managée.

Je remercie la gestion locative et tout Particulièrement Joséphine D qui a fait tout son possible pour me faire avoir ce logement pour lequel j avais eu un coup de coeur ,c est vrai que la constitution du dossier à été compliquée car c était à distance ,je tenais absoluent à remonter dans la région de mon enfance. Joséphine a manifestement de l avenir dansla profession ,elle devra rester elle même pour cela . Petit bémol , une histoire d équipement dans la location , un réfrigérateur en très maivais état sale et abîmé , j ai demandé si on pouvait le changer car il fait partie de la location , mais ça semble trop demander ,j ai donc dû en acheter un neuf à mes frais pour l hygiène et le visuel .. Tp

Il est indispensable pour l'agence d'avoir un s.a.v. de très bonne qualité me concernant, c'est plus satisfaisant