Azaé Hauts-de-Seine

Après une mauvaise expérience avec une autre une société d’aide à domicile, j’ai rencontré madame Bourezgui qui a était à l’écoute de mes demande et qui a tout de suite répondu à mes attentes.Les intervenantes sont très compétente et travail avec le coeur.Mille merci

A FUIR ABSOLUMENT !!!Je mets une étoile car il est impossible de n'en mettre aucune. La société avec laquelle je travaillais initialement a été rachetée par une première entreprise qui a été rachetée à son tour par Azaé. Même si la qualité du service fourni a été en chute libre, cela était encore acceptable jusqu'au départ de l'ancienne responsable d'agence.Depuis, on a touché le fond. Aucun suivi des clients.Lorsque je me suis rendu compte que mon intervenante ne faisait pas les heures pour lesquelles elle était payées (et moi, facturée), j'ai appelé Azaé pour savoir comment ils contrôlait le temps de travail de leur personnel. Réponse : ben

Je suis très satisfaite des services d'Azae. Le personnel à l'agence est professionel et toujours à mon écoute. Je peux passer à n'importe quel moment à l'agence je suis toujours très bien reçu. Je vous recommande cette agence, la responsable de secteur a tout de suite compris ma demande et la mise en places des prestations à mon domicile c'est très bien passée. L'intervenante est ponctuelle, professionnelle, dynamique et toujours positive.

L'équipe AZAE s'est occupé de mon père pendant plusieurs années et je suis très satisfait de la prestation fournie, ponctualité et bonne réactivité lors de changement de programme.

Bandes de voleurs !!! Agence vraiment limite ils s’intéressent même pas à leurs clients qui nous appelle toutes la journée pour une simple question auquel l’agence ne peut pas répondre. Ils les informe même pas quand il y’a un changement d’intervenantes. Et ils ne m’ont pas payer.

Merci à Azaé ainsi que son équipe, tout particulièrement à la responsable rima qui m’a accompagné et conseillé tout le long. Merci a m’intervenante qui est ponctuelle, travail excellent.Je recommande

Perte de temps, prise de rdv une semaine avant, on fait tout pour qu'on soit là pour juste réaliser un devis. Le rendez-vous est annulé 1 heure avant. Du grand n'importe quoi, passez votre chemin, ce n'est pas des gens sérieux

Je recommande Azae ils viennent pour ma maman ils sont à l écoute ils sont sérieux aimables et compétents j’aime beaucoup la fille de l accueil qui et très réactive en cas de soucis avec un intervenant

Lamentable. Je résilie mon contrat aujourd'hui. L'agence de Clichy fournit une prestation déplorable :- Intervenante souvent en retard, souvent absente, sans justifications et surtout sans prévenir. C'est extrêmement désagréable de rentrer chez soi et de se rendre compte que le ménage n'a pas été fait, ou d'attendre 1h une personne qui ne vient finalement pas.- Aucune stabilité dans le personnel : 4 intervenantes différentes en 1 an, et bien sur à chaque fois il faut reprendre deux heures pour tout expliquer à la nouvelle intervenante.- Le planning est modifié sans que personne de l'agence ne pense qu'il serait utile de nous prévenir.- Les objets cassés par l'intervenante jamais remboursés malgré mes demandes répétées.- Le matériel de ménage abimé par les intervenantes peu soigneuses.A éviter absolument !

Très bonne expérience avec Azaé grâce à Dihia qui est toujours à l'écoute et disponible. Ils sont professionnels et réactifs. Je recommande.