Enertec France

J'ai pris un contrat de maintenance avec cette entreprise pour remettre en route ma pompe à chaleur arrêtée pour cause de travaux.Ils sont venus pour la remettre en route, mais après 4 visites de 4 techniciens différents, ils n'ont pas encore réglé les problèmes. Nous devons attendre 3 semaines pour une nouvelle prise de rendez-vous. A chaque intervention, ils trouvent une nouvelle panne, chaque fois facturée. Plus d'eau chaude et plus de radiateurs. une maison à 14° à l'intérieur. entreprise pas du tout sérieuse. J'attends qu'ils trouvent enfin la panne et que je puisse enfin vivre dans ma maison et y prendre une douche.

Client de Marseillan, je voulais dire un grand merci au technicien Abdelkader pour son professionnalisme et la clarté de ses explications. Je me sens sereine de confier l'entretien de mon chauffe eau solaire et panneaux solaire à Enertec et particulièrement à Abdelkader.

contrat d'entretien sur panneaux photolvoltaique à 1500 euros auprès de personnes âgées...1) les panneaux ne produisent plus, un technicien se déplace après plusieurs semaines, regarde vaguement le tableau et dit c'est un problème de compteur voyez avec ENEDIS"...2) ENEDIS se déplace gratuitement

Enertec est une société qui ne respecte pas ses engagements. Pompe à chaleur en panne pendant plus d un an. J ai dû appelle une autre société pour dépannage. FuuPoPompe réparé

Etablissement à fuir !!!Ne respecte aucun engagements qu'elle prend. Ne rappel pas, un technicien menteur et incapable !Contacté suite à une panne de sonde de T° sur le panneau, le technicien refuse de monter sur le toit se justifiant par : il pleut"

Ma voisine et moi avons chacune un chauffe-eau solaire (installation distincte) Les panneaux solaires eux sont cote à cote sur le même toit .Suite à une panne, ma voisine a choisi de prendre un contrat d’entretien , moi non. À l’arrivée du technicien, malgré son insistance, j’ai bien précisé que je ne voulais pas de contrat. J’ai quitté la maison et en mon absence il changé la sonde de mon installation sans me prévenir. Je trouve ce procédé honteux.2 semaines plus tard, court circuit sur la sonde! En résumé, Je n’avais pas de problème sur mon installation, après le passage du technicien qui m’a facturé 120€ et a demandé à ma voisine de m’avertir et de payer pour moi, Je suis en panne!J’ai l’impression très désagréable de m’être fait arnaquer par un «professionnel » qui en plus disait vouloir nous arranger. Nous sommes deux personnes âgées, faciles à abuser.Cette entreprise n’est pas recommandable.

Et voilà encore une année de passée après plusieurs appels téléphonique et de rendez vous annulé personne pour l’entretien de ma PAC , sur 5 années de contrat à 1500 euros pour 3 ans 1année d'entretien et un simple remboursement d'une année . Entreprise incompétente mème pour réparer une simple fuite de fluide.Nous avons été obligés de faire intervenir une entreprise extérieur proche de chez nous, qui en 2 heures a réglé le problème. Entreprise de menteurs et incompétente.

J’ai un contrat d’entretien de trois ans. En 2022, une personne devait venir refaire les joints des panneaux solaire de mon chauffe-eau. Je l’attend encore. Depuis fin novembre je n’ai pas d’eau chaude. Je dois relancer tous les jours le sav.

Enfin de vrais professionnels qui connaissent leur métier. Nous avons fuit la concurrence depuis un an pour faire l'entretien de notre installation solaire avec Enertec. Rien à redire: technicien sérieux, à chaque fois nos soucis sont résolus. Pour l'instant c'est un sans faute !

Vous avez une pièce défectueuse sur une installation mise en place par enertec. Vous avez identifié la cause et la pièce en défaut mais cette entreprise vous impose la venue dun technicien, facturée 150 € pour pouvoir vous proposer un devis... vente forcée ???Bien entendu, on vous refuse toute information sur la pièce en defaut...En outre, très perfectible au niveau commercial et contact téléphonique.A fuir