Syndicat de l'Eau EMMA (Eaux Marensin Maremne Adour)

Un raccrochage a la gueule dans les règles de lart et d'une rare amabilité !!! Il faut laisser sa place aux personnes qui veulent travailler !!!! Pitoyable"

Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurai fait..Payer une telle somme pour simplement un contrôle assainissement, intervention qui a duré 5min, on appelle ça du vol.

Acceuil catastrophique au tél ! Vous êtes soumis ma t’ont dit . A fuir de toute urgence

La relation client n'est pas fait pour tout le monde et cela serait bien que les dirigeants de EMMA se rende compte que leur téléconseillère devrait se réorienter professionnellement.

Le regard du collecteur des eaux usées de la rue était rempli de terre et de sable à tel point que les eaux usées des maisons raccordées à ce regard ne s'écoulaient que par capillarité pour l'une, difficilement pour les autres et avec des remontées d'odeurs nauséabondes.Le technicien d'EMMA très professionnel est arrivé mardi 27 vers 16h et a rapidement identifié le problème. Vers 16h20 il appelait l'entreprise LAFOURCADE qui arrivait vers 16h40. L'employé de cette entreprise a fait preuve de sa vaillance et de sa compétence pour déboucher deux regards dans la rue et la canalisation entre celles-ci afin de rétablir un minimum d'écoulement des eaux usées des maisons concernés à partir de 17h30.Le lendemain matin, un autre camion aspirateur" de LAFOUCADE arrivait à 8h30 et l'employé très professionnel procédait au curage complet des deux regards et de la canalisation entre ceux-ci.Merci à EMMA pour la rapidité d'intervention

Accueil téléphonique déplorable bonjour et au revoir en option limite on vous raccroche au nez.Ce n'est pas parce que vous avez le monopole qu'il faut traiter les gens ainsi

Accueil agréable, personnes très réactives.

Jamais vu des personnes aussi mal aimables et qui plus est d'une mauvaise foi à toutes épreuves ! Une façon de parler aux gens presque irrespectueuse il y a des baffes qui se perdent...

Ma demande a été traitée par une personne polie, aimable et réactive.