Lesné Service

J'ai fait appel à cette entreprise pour l'entretien annuel de ma chaudière. Un rdv a été fixé rapidement. Le technicien était très aimable, très professionnel, et a gentiment pris le temps de me donner quelques conseils. Le tout, pour un prix plus que correct, je n'ai jamais payé aussi peu cher un entretien annuel de chaudière en dix ans de location. Une grande qualité de service, à recommander !

Notre chauffagiste depuis 2005 avec SAV de grand professionnalisme malgré une chaudière de dietrich capricieuse. Monsieur LESNE a accepté de faire nos travaux de plomberie de rénovation suite extension et tout s’est très bien passé, il s’est même coordonné avec les autres entreprises du secteur qu’il connaît. Au top !

Après un changement du robinet flotteur car fuite continue dans la cuvette, un an après la fuite reviens. Je refait appel à l’entreprise lesne et on me dit que c est le joint. Il le change et on me demande de payer 72€. Je fais une réclamation car je ne pense pas qu un joint en un an se détériore autant et je pense qu au premier passage on aurait pu me le changer! On me fait un geste et la facture redescend à 53€. Pour un joint à 4,75 HT! Et pour un joint qui aurait pu être changé à la première intervention… Rien a redire sur l’intervention en elle même, personnes agréables mais je trouve que sur ce qu’on me demande à payer, l’entreprise est de mauvaise foi.

Nous sommes très satisfait de cette Entreprise pour changement d un ballon d eau chaude. Les employés sont très professionnels et très aimable. Nous recommandons cette entreprise. Merci beaucoup pour votre rapidité

Ma tante a fait appel à cette société pour des fuites sur un chauffe-eau. Le technicien a reconnu qu'il fallait le changer, mais finalement son patron a refusé. Ma tante a dû envoyer 2 LAR pour demander ce changement. Le patron a fini par téléphoner tard un soir, pour insulter ma mère (je vous passe la manière hautaine et condescendante de la conversation, ainsi que les termes utilisés pour parler à ma tante, qui demandait seulement à ce que le chauffe-eau rouillé et suintant soit changé).Résultat, hier matin, le 26 octobre 2022, en pleine nuit, on a eu 15 cm d'eau dans tout l'appartement et le dégât des eaux a atteint les 2 étages en dessous. Les pompiers ont dû intervenir.Les voisins sont impactés fortement et tout le plancher de chez ma tante est à refaire intégralement. Du mobilier et l'ordinateur sont endommagés.Franchement, au lieu de faire le fier au téléphone, il aurait mieux fait d'écouter et venir constater (s'il s'y connaît un minimum). Ce changement lui aurait coûté moins cher que tous les dégâts occasionnés et constatés à ce jour.Il parlait sèchement à ma tante ah c'est vous la spécialiste des ballons ?“

Changement de ma chaudière , intervention très rapide, techniciens très pro , aimables,efficaces,prennent le temps de dire ce qu'ils font, expliquent le fonctionnement de la nouvelle chaudière, et laisse un chantier très propre , chapeau à eux..Ca fait 17ans que je fais appel à l'entreprise Lesné pour entretien annuel de ma chaudière, très satisfaite , et bien sûr je vais continuer. Je recommande cette entreprise.

Première visite prévue pour l’entretien d’une chaudière à fioul où tout s’est bien passé malgré un bruit d’eau dans les radiateurs signalé lors de cette visite mais non réglée. Du coup et toujours suite à ce bruit, seconde visite dont on le demande le règlement….Je ne trouve pas cela légitime de devoir payer une seconde fois pour un travail mal effectué une première fois (…)

Intervention concernant une fuite sur une chaudière.L’intervention a été très rapide, le rendez-vous ayant été pris à 10h le matin et l’intervention programmée a 14h dans l’après-midi ! L’intervenant était très sympathique.Je recommande

Entretien de ma chaudière, la personne qui m’a renseigné a été hyper réactive et sympathique. Et ce matin, la personne venue faire l’entretien était non seulement très ponctuelle mais très pro et sympa aussi. C’est agréable de voir une entreprise de services aussi pro et aussi attentionnée du début à la fin.Merci rdv l’année prochain.

J’ai contacté l’entreprise LESNE, fin 2021, pour envisager le remplacement de la régulation défaillante de ma chaudière, posée voilà près de 30 ans.Dans la circonstance, j’ai eu affaire à Julien, un technicien dont les compétences et l’expertise m’ont été précieuses.Il m’a conseillé la pose d’une nouvelle régulation réputée fiable et susceptible d’être réglée très finement pour permettre de réaliser des économies en terme de consommation.Il n’a pas ménagé son temps et s’est déplacé à plusieurs reprises à mon domicile pour optimiser les réglages et s’assurer du bon fonctionnement.Résultat : sur l’année 2021/2022, ma consommation de gaz a régressé de 27% !Je remercie ce technicien chevronné dont les qualifications professionnelles et les qualités humaines méritent d’être soulignées. Sans réserve, je recommande l’entreprise LESNE.