Banque Populaire Rives de Paris

Très très très très mauvais service ! A éviter!

Pas sérieux.

Je suis client de cette banque depuis plusieurs années et je dois dire que je suis très déçu de la qualité de service que j'ai reçue récemment. Mon conseiller a été très peu réactif et n'a pas honoré plusieurs rendez-vous téléphoniques prévus. De plus, j'ai rencontré des difficultés pour monter un dossier de financement, de plus les engagements contractuels pris ne sont pas respectés.Je trouve cela regrettable, car j'ai toujours été satisfait de la qualité de service de cette banque jusqu'à présent. J'espère que des mesures seront prises pour améliorer la relation avec les clients, car je pense que cela est crucial pour fidéliser une clientèle et maintenir une bonne réputation pour l'entreprise.

Depuis peu les problèmes s’enchaînent, est-ce un hasard, il m’ont changé de conseillère. L’agence a bien changé ne réponde plus au téléphone, n’est plus aussi attentif que devrait être un conseiller.C’est regrettable de voir qu’une personne peux aussi facilement changer une équipe.

Très très très mauvais services . Nul nul nul

Agence avec un service exécrable.J'ai eu de très mauvais conseils pour mon achat immobilier, ce qui m'a fait perdre du temps et de l'argent.De plus, on paie des services et lorsqu'on appelle pour en bénéficier, soit on ne vous répond pas, soit la personne au bout du fil se dédouane de toute responsabilité et vous renvoie vers des numéros où on vous dit que c'est à l'agence de s'en occuper!Manque de professionalisme criant et aucune expertise dans leur propre domaine !

Très très très très mauvais service ! A éviter!

Fuyez cette banque! Leur automate ne fonctionne pas et avale les cartes des gens. Quand j’y étais on était déjà 4 à en avoir été victime. La banque est fermée tout l’été et c’est indiqué nulle part. Les personnes au support client sont exécrable et d’aucune aide

A FUIRE.Petite agence complètement débordée. Ne répondent pas souvent au messages ni aux mails. Même les demandes de prêts ne sont pas traitées par manque du personnel.Seule solution trouvée est le transfert de mes comptes auprès d'une autre banque concurrente

Service médiocre, harcèlement, abus de pouvoir, conseillère analphabète qui se croit tout permis, à fuir.